自助服務(wù)一體機(jī)作為運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補(bǔ)充，已日漸成為其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。自助服務(wù)一體機(jī)廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機(jī)場(chǎng)、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會(huì)、醫(yī)院、賓館酒店等場(chǎng)合。自助服務(wù)一體機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：機(jī)身符合人體設(shè)計(jì)，凸顯出現(xiàn)代化工藝堅(jiān)固耐磨的金屬感。自助終端設(shè)備還可提供個(gè)性化定制。

 觸控查詢：用戶可通過(guò)智能自助服務(wù)一體機(jī)的觸控屏幕進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)查詢。通過(guò)增值開(kāi)發(fā)，還可以通過(guò)配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購(gòu)買等其它增值服務(wù)。自助服務(wù)一體機(jī)提供查詢、轉(zhuǎn)賬、第三方存管、基1金、繳費(fèi)、卡密碼修改、打印對(duì)賬?。▎危┘按?折補(bǔ)登等多種金融服務(wù)。自助服務(wù)一體機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：無(wú)人值守，簡(jiǎn)化窗口業(yè)務(wù)辦理流程，節(jié)省人力輸出，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

 自助一體機(jī)用信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象；簡(jiǎn)化醫(yī)院窗口業(yè)務(wù)辦理流程，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。自助服務(wù)一體機(jī)不同于簡(jiǎn)單的觸摸屏，在設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮不同人群的應(yīng)用操作習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)了硬件設(shè)備與應(yīng)用服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。自助服務(wù)一體機(jī)具備強(qiáng)大的管理功能，提供一系列的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)登記、業(yè)務(wù)辦理、進(jìn)度查詢、報(bào)表填寫、在線評(píng)價(jià)等功能，進(jìn)行集中化的展現(xiàn)。

 隨著自助服務(wù)一體機(jī)的普及，越來(lái)越多的單位傾向于使用自助服務(wù)一體機(jī)。提高預(yù)約掛1號(hào)效率，優(yōu)化取藥支付業(yè)務(wù)辦理流程。酒店使用了自助服務(wù)一體機(jī)后，到達(dá)酒店就可以在這個(gè)酒店自動(dòng)入住機(jī)上辦理入住手續(xù)了，完全不需要排隊(duì)，而且操作簡(jiǎn)單快捷。在通信行業(yè)，用戶通過(guò)自助服務(wù)一體機(jī)輸入電話號(hào)碼、即可進(jìn)行自助辦理手機(jī)停（復(fù)）機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)等等。