旅游團(tuán)在參觀游覽過(guò)程中,導(dǎo)游員伴隨始終,朝夕相處

了旅游團(tuán)在參觀游覽過(guò)程中，導(dǎo)游員伴隨始終，朝夕相處，為游客提供語(yǔ)言翻譯服務(wù)、導(dǎo)游講解服務(wù)和生活服務(wù)，保證他們吃得好、住得舒適、玩得痛快，還維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益、保衛(wèi)他們的生命財(cái)產(chǎn)安全。在現(xiàn)代旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游員已成為整個(gè)旅游服務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的焦點(diǎn)和軸心，導(dǎo)游服務(wù)已成為旅游服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一次旅游活動(dòng)的成功或失敗往往取決于導(dǎo)游員的服務(wù)質(zhì)量，即導(dǎo)游服務(wù)的好壞直接表現(xiàn)為旅游服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。所以在選擇旅行社的時(shí)候看他們提供的導(dǎo)游是不是有資質(zhì)，年齡多大，從業(yè)幾年，從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)豐富，辦事也周到一些。

外出旅游選擇正規(guī)合法的旅行社

一、外出旅游選擇正規(guī)合法的旅行社：特別要注意旅行社的“三證”(業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證）是否齊全。現(xiàn)在的旅行社都強(qiáng)制投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，但只承擔(dān)由于旅行社原因造成的游客生命財(cái)產(chǎn)損失。所以游客還應(yīng)該事先買(mǎi)份旅游意外保險(xiǎn)。

二、出游前要與正規(guī)旅行社簽訂好旅游合同，并索取和保留相關(guān)。游客要仔細(xì)閱讀合同條款。

三、旅程。包括乘通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)。住宿標(biāo)準(zhǔn)也要明確，明確之后一旦出現(xiàn)問(wèn)題從旅游管理部門(mén)來(lái)講，在認(rèn)定方面很快能給大家一個(gè)說(shuō)法，使消費(fèi)者的權(quán)益及時(shí)得到維護(hù)。

不購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)

目前，和我國(guó)旅行社組團(tuán)旅游有關(guān)的旅游保險(xiǎn)主要有兩大類(lèi)，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)和旅游意外保險(xiǎn)，這兩類(lèi)保險(xiǎn)對(duì)于旅行社和旅游者具有不同的意義，從不同側(cè)面保障旅行社旅游者的權(quán)益。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn)，由旅行社購(gòu)買(mǎi)，而旅游意外保險(xiǎn)是任意險(xiǎn)，由旅游者自己購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然，除此之外，旅游者還可以根據(jù)自己的需求，選擇其他種類(lèi)的旅游人身財(cái)產(chǎn)傷害保險(xiǎn)。

《旅游法》第六十一條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)。

一、隨身攜帶雨具。天有不測(cè)風(fēng)云，隨身攜帶雨具以備不時(shí)之需。

二、提前打印住宿信息：將酒店名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話(huà)以及乘車(chē)路線打印出來(lái)，千萬(wàn)別只存在手機(jī)里，以防沒(méi)電時(shí)讀不到這些信息。

三、出門(mén)戴頂寬沿帽：除了抹防曬霜外，還要戴寬沿帽和穿長(zhǎng)袖衣，有助于抵擋紫外線，預(yù)防。如果皮膚被曬得發(fā)紅，要馬上冷敷。

四、選擇當(dāng)?shù)厝巳サ娘堭^：旅游切忌“饑不擇食”。跟著當(dāng)?shù)厝顺员ｋU(xiǎn)。還可以帶些小零食，如餅干、蘋(píng)果等。

五、身上的錢(qián)分開(kāi)放。旅行讓人擔(dān)心的莫過(guò)于錢(qián)藏哪安全。錢(qián)分開(kāi)放，背包、衣兜、錢(qián)包里各放一部分，即使被偷也不至于“走投無(wú)路”。

六、晚上熱水燙腳。鞋要保持軟、輕、合腳、防滑四大要素。途中休息時(shí)，將鞋帶松開(kāi)，促進(jìn)血液循環(huán)。一天下來(lái)，雙腳會(huì)腫脹酸痛，記得用熱水泡一泡。

七、買(mǎi)份旅游意外險(xiǎn)。普通的意外險(xiǎn)只針對(duì)人身意外，而旅游意外險(xiǎn)可以承擔(dān)包括航班延誤、行李延誤、旅行更改、旅游證件丟失等造成的損失。

八、乘車(chē)時(shí)多動(dòng)腿。長(zhǎng)時(shí)間坐車(chē)或飛機(jī)，容易下肢腫脹。應(yīng)經(jīng)常變換體位，隔一段時(shí)間起身站立，不時(shí)地用手下肢。

九、勤洗手。車(chē)廂、機(jī)場(chǎng)空氣干燥不流通，大大增加了患病幾率。勤洗手可有效降低幾率，也是預(yù)防腸的重要途徑。

十、備好6種急用藥。長(zhǎng)途旅游（特別是出國(guó)游）時(shí)，隨身攜帶一些急救非。必備包括：阿司匹林、胃藥、藥、防過(guò)敏藥、1小管藥膏和一些等。