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我們?cè)撊绾勿B(yǎng)老?
居家養(yǎng)老是多數(shù)人的選擇,但不可回避的問(wèn)題是,在家你放心嗎?他們是否在吃剩飯、水管漏水、突發(fā)意外怎么辦?是否能跟保姆處的來(lái)(如果有),縱然都很好,他們的孤獨(dú)怎么辦?怎么過(guò)上有質(zhì)量的老年生活?現(xiàn)在可以跳廣場(chǎng)舞,一旦跳不動(dòng)了呢?理想很豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)很骨感,我們都想居家養(yǎng)老,但我們卻一點(diǎn)都不能放心。
擔(dān)心之余,住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)真是的選擇,24小時(shí)有醫(yī)生護(hù)士值班、有營(yíng)養(yǎng)配餐調(diào)理、有康復(fù)師指導(dǎo)等等,這些都是家庭保姆根本無(wú)法解決的。
一般養(yǎng)老院?jiǎn)T工的笑容一種很難形容的笑容,但笑容中卻反映出機(jī)構(gòu)的日常管理水平,員工很開(kāi)心,原因無(wú)非以下幾點(diǎn):
1、收入還算滿(mǎn)意。人之常情,所有的工作人員首先考慮的是收入,當(dāng)真正對(duì)收入還算滿(mǎn)意的時(shí)候,才能有笑臉。服務(wù)老人,更多的是耐心和細(xì)心觀察,很多東西不是培訓(xùn)能夠解決的,需要服務(wù)員工的主觀能動(dòng)性,收入是激發(fā)主觀能動(dòng)性的催化劑。帶來(lái)的是幾乎沒(méi)有牢騷、處處為老人考慮、良好的工作習(xí)慣、眼疾手快快速理解老人的意思,從而與老人產(chǎn)生共鳴。
在這里,員工所有的問(wèn)題,都不是吞吞吐吐的回答,更多是直接了當(dāng);至少說(shuō)明,工作人員經(jīng)過(guò)了系統(tǒng)的培訓(xùn),哪怕是狡辯,也是一個(gè)重視培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),加20分吧;所以養(yǎng)老院?jiǎn)T工培訓(xùn)很重要
當(dāng)你離開(kāi)時(shí),所有疑問(wèn)都已經(jīng)打開(kāi),并且都有了合理的解釋和答案,真是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)構(gòu),畢竟很多機(jī)構(gòu)問(wèn)不上三句,你就能發(fā)現(xiàn)一大堆自相矛盾的問(wèn)題,他們能把你的疑慮全解決,是一個(gè)很強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)了。
什么樣的人才會(huì)真的去養(yǎng)老院。
1為什么要照料,答案就是已經(jīng)無(wú)法獨(dú)立生活,所以需要被照料。也就是說(shuō)可能無(wú)法正常行動(dòng),無(wú)法保證正常吃喝拉撒睡都是安全的人。
2為什么要到養(yǎng)老院去被照料,而不是家里。答案就是一個(gè)家里的人提供不了足夠的照料了。這個(gè)提供有兩種層次,一個(gè)是家里人照料不了了,例如孩子都在打工,都在外地,沒(méi)法回來(lái),或者孩子實(shí)在精力有限無(wú)法分擔(dān),其次就是孩子花不了那么多錢(qián)照顧老人。否則完全可以請(qǐng)護(hù)工,護(hù)士甚至醫(yī)生定時(shí)上門(mén)護(hù)理。也沒(méi)必要去養(yǎng)老院。
3為什么不去醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)恢復(fù)健康的服務(wù)。答案就是他們已經(jīng)沒(méi)有辦法恢復(fù)健康了,他們都是處于和健康中間的長(zhǎng)期,而且,無(wú)法承受長(zhǎng)期住院的費(fèi)用(因?yàn)橹尾缓?,長(zhǎng)期住院沒(méi)有必要)