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節(jié)約時間
還能幫我們解決很多時間問題,運營需要的時間是非常多的,基本每天花在上面的時間要20小時,而且還沒有休息日,每時每刻都在工作,而代運營有專業(yè)的人幫你運營,他們分工明確,解決了很多賣家店鋪運營時間不足的問題。
風(fēng)險控制
許多的賣家都是因為沒做好風(fēng)險控制而導(dǎo)致資金鏈斷裂,導(dǎo)致破產(chǎn),完全不用顧慮這些問題,淘沙時時代擁有有專業(yè)的老手沉浸淘寶多年,對于風(fēng)險的控制和把握能力有著常人難以企及的認知,淘沙時代能很好的幫助我們控制風(fēng)險,減少損失。
幫你解決售后問題
相信做過店鋪的都知道,售后是賣家頭疼的問題了,投訴電話,差評,退貨等等苦不堪言,而有規(guī)范的處理方式能很好的幫賣家解決這些問題,解決賣家的問題同時提高度,少走彎路。
一、成本核算是重中之重
1、任何的商業(yè)都離不開成本核算。很多賣家的定價特別的簡單,那就是我進貨多少錢,買是多少錢,然后減去快遞費用、包裝費用,余下的就是利潤,但是下來,盈利很少。然后我們把這個價格區(qū)間的所有寶貝價格相加,然后除以寶貝數(shù),作為我們的定價。因為他忽視了人力、退換率、水電房租等一系列的成本支出。所以,在定價之間我們一定要去核算成本,制作一個表格出來,大家可以看下圖例子:
二、客戶的購買心理和對價格的理解
1、大部分賣家都有一個誤區(qū),那就是單純的認為客戶都是圖便宜。其實不是的,不管任何一個消費層級的消費者,他們買的基本都是“劃得來”、“值得買”??蛻魰鶕?jù)自己的經(jīng)濟實力,確定自己買哪個價位的產(chǎn)品,所以,他們只是在某一價格區(qū)間里面,尋找“性價比”高的產(chǎn)品。舉個例子,現(xiàn)在天氣越來越熱,此時你應(yīng)該選擇一些清涼的、適合夏天的衣服進行上架銷售,而不是選擇厚重的棉衣這類冬季的衣服銷售(特價清倉的除外)。他們還是看重的是產(chǎn)品的使用價值,而并不是單純的圖便宜。我們可以想一下自己的購物時的心里,仔細思考一下,就會明白這個道理。
2、一般的消費者,尤其是工薪,都會避免購買貴或者便宜的產(chǎn)品,而會選擇相對穩(wěn)妥的中間路線。這個現(xiàn)在是大多有一定消費能力的賣家的一個習(xí)慣。打個比方,一個產(chǎn)品,一家賣150,一家賣100,一家賣50,那么消費者會相對思考,150的肯定是暴利,會擔(dān)心自己買貴。大家在線下逛街的時候,經(jīng)常會接收到別人派發(fā)的小傳單,那么面對這種小傳單的時候,大家一般的處理方法就是直接扔掉。而50的可能因為質(zhì)量不好,才這么便宜。而100的相對正常價格較容易獲得消費者的選擇。
肯定影響的,更換類目產(chǎn)品或者更換了價位不同的,對你的都有影響,因為淘寶千人千面的關(guān)系,你現(xiàn)在賣的是什么 ,大概什么價格的,淘寶已經(jīng)給你店鋪定位打標了。假設(shè)你賣的是1000元以上的老年人的服裝,那么淘寶給你定位就是中端的老年服裝的店鋪,突然你換了做50左右的小童裝了,這個肯定開始的時候你的人群會混亂,要把這個標簽靠直通車,鉆展花錢慢慢拉回來。但是反過來,你關(guān)鍵詞選擇本身就不好,你的人群大部分都不是精準的,這個時候,你要通過直通車人群溢價去糾正人群難度是非常大的,而且效果也很不好。一般換類目了就換店鋪吧,如果你這個之前的店鋪做的時間不久 可以換,如果都幾年的老店了不建議換類目。
“休閑鞋”和“運動鞋”,尤其是女款,很多的寶貝標題中,都會同時有這兩個關(guān)鍵詞,但是大家同時去搜索一下這兩個詞:休閑鞋女 小白鞋、運動鞋女 小白鞋,你會發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的搜索結(jié)果頁面,重復(fù)的商品非常非常的少。
這說明什么問題?很簡單,你的寶貝在競爭“休閑鞋”這個關(guān)鍵詞和“運動鞋”這個關(guān)鍵詞的時候,面臨的是兩類完全不同的競爭對手。那么這時候問題就來了,假如你原來是“休閑鞋”這個詞,后來你覺得運動鞋好,就把“休閑鞋”換成了“運動鞋”(注意,我這里僅僅是舉例,不是說你真的會這么換),那么就意味著你的競爭對手發(fā)生了變化。在休閑鞋的時候,本來你的優(yōu)勢還是比較明顯的,可以到了“運動鞋”這里你就完全沒有優(yōu)勢了,那么你的搜索排名下滑是必然的。所以上新產(chǎn)品做到分時段上新,這樣不但能有更多精力照顧到每款產(chǎn)品還能獲取更多免費流量。
這就跟你在你們學(xué)校跑步,100米一直是一名,但是把你放到全縣、全市、或者全國的時候,你可能是后一名。因為你的競爭對手發(fā)生變化了。對于下架時間的優(yōu)化其實也是這個道理,本來你在這個下架時間段是有不錯的權(quán)重的,但是給你換一個下架時間段的時候,你的競爭對手就變了,你的權(quán)重反而就沒了。會上,德邦物流正式宣布更名為德邦快遞,將以全新服務(wù)開啟大件快遞新篇章。