點擊率高低也影響店鋪了店鋪權(quán)重問題，點擊率越高就證明產(chǎn)品越受歡迎，想提高點擊率就要做好產(chǎn)品主圖，做好主圖就等于成功了一半，好的主圖能更好吸引顧客點擊，點擊率越高越有可能促進轉(zhuǎn)化。

店鋪DSR評分，DSR評分主要指產(chǎn)品描述、服務態(tài)度、物流服務三點構(gòu)成，DSR評分越高店鋪權(quán)重也會上升。但是有了人群溢價這個功能我們就可以做到了，這個時候我們就可以通過利用直通車人群溢價原理抽取出我們的符合人群。如果店鋪DSR評分降低了我們就要從這三點里尋找原因了，服務不好，從根源上解決，和客戶溝通了解問題根源。物流問題就查看合作物流公司，如果經(jīng)常出現(xiàn)物流問題就可以考慮換一家物流公司服務了。產(chǎn)品描述問題就是要在制作產(chǎn)品詳情頁時注意色差，不能過度調(diào)色。在發(fā)貨啊之前先檢查產(chǎn)品質(zhì)量有無問題，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時及時解決安撫客戶。

保證商品質(zhì)量及發(fā)貨時間

一件商品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到這家店鋪能否繼續(xù)生存下去，所以賣家在發(fā)貨之前運營人員一定要檢查商品的質(zhì)量問題，避免因為商品問題而造成后續(xù)更多的售后問題。比如夏天來了，你想買一件無袖的連衣裙，在以前的時候，你可以會去手淘客戶端搜索“連衣裙無袖”，但是現(xiàn)在以及將來，淘寶很有可能會直接將你喜歡的風格、你能接受的價位的“恰好”符合要求的裙子，直接在首頁展現(xiàn)給你。發(fā)貨速度也是影響賣家體驗的重點之一，所以運營人員要監(jiān)督管理好發(fā)貨時間和物流更新情況，在出現(xiàn)問題時及時加以解決。

監(jiān)督客服做好售后

在買家進入售后服務后這件產(chǎn)品的成交率已經(jīng)達成70%了，如果不想后前功盡棄運營人員就要做好監(jiān)督工作，售后服務的好壞直接影響了店鋪能不能夠擁有更多的回頭客，售后服務不好就會導致店鋪流量下滑。比如，也許你的標題中權(quán)重比較高，但是“薄款”這個修飾詞的權(quán)重就很低了。所以在買家對產(chǎn)品提出疑問時就要及時解決問題，遇到差評，中評要處理，讓后面的買家給予好評，將差評均衡下去。

如果店鋪的銷售額和流量都一直比較穩(wěn)定的話，那么你的轉(zhuǎn)化率也會比較穩(wěn)定，在這種情況下，如果客單價提高，那么就意味著你單個訪客的產(chǎn)出會提高。引流款的特點是很大曝光量、訪問量大、流量效果很強，但是客單價低、利潤低，雖然轉(zhuǎn)化率很高，但是容易出現(xiàn)差評。毫無疑問，這時候搜索引擎肯定會對你刮目相看，因為把流量給你，你利用的會更充分，那么把免費的自然搜索流量（或者免費的其他流量，比如來自于手淘首頁的流量）給你。

在做關(guān)聯(lián)銷售的時候，你要注意你所賣的商品的類型，因為不同類型，你的關(guān)聯(lián)方式也是不一樣的。利潤款的特點：產(chǎn)品本身質(zhì)量好，退貨少，備貨壓力小，但是利潤較大。比如，你是服飾、鞋子、包包等類目，消費者在買這種商品的時候，都是有一種“逛”的心態(tài)，所以你應該盡可能的陳列一些風格一樣，但是細節(jié)不同的寶貝，這樣消費者很有可能會買兩件、甚至三件啥的。即使只買一件，因為有一個挑選的過程，也提高了轉(zhuǎn)化率、提高了頁面停留時間、降低了跳失率。其實這里講的，包括我下面分享的，大家都可以看到，淘寶運營的細節(jié)操作是非常關(guān)鍵的，基礎優(yōu)化起到了很重要的作用。