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智慧餐廳小程序:
小程序的初心就在線下,民以食為天,餐廳高頻使用,高人次,多現(xiàn)金的特點(diǎn),當(dāng)仁不讓的成為小程序的重要的應(yīng)用場景,從排隊(duì),到點(diǎn)餐,及點(diǎn)評,小程序以輕便應(yīng)用捕獲用戶的心,同時隨著附近的小程序的推出,小程序也成為餐廳重要的一個客戶流量渠道。中國人上館子、業(yè)者經(jīng)營中式餐廳,始終離不開以人為本,無法被數(shù)據(jù)量化的互動服務(wù)。智慧餐廳小程序能夠幫助商家更好的結(jié)合線上線下,實(shí)現(xiàn)營業(yè)額的暴增。
“隨著中國餐飲行業(yè)服務(wù)能力的門檻越來越高,單一的餐飲軟件業(yè)務(wù)已經(jīng)很難賺到錢,餐廳需要有品牌、可信賴、體驗(yàn)好、本地化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),而且只有和平臺完1美對接的收銀系統(tǒng)才能給餐飲商家?guī)砀玫姆?wù)體驗(yàn)。以往,傳統(tǒng)的SaaS服務(wù)都是按月收費(fèi)的模式,然而這種方式目前還難以被眾多中小餐廳老板接受,維持龐大的地a推團(tuán)隊(duì)持續(xù)需要資金,更是長期的負(fù)擔(dān)。”美團(tuán)點(diǎn)評生態(tài)業(yè)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴紅餐網(wǎng)記者。
據(jù)了解,為了進(jìn)一步完善餐飲生態(tài)系統(tǒng),全a方位提高餐飲商戶效率,美團(tuán)點(diǎn)評在提出“互聯(lián)網(wǎng)下半場”以來,開始加大對餐飲行業(yè)B端的布局力度。
2017年,美團(tuán)點(diǎn)評已經(jīng)在全國180個主要城市,通過直營的方式開展SaaS收銀業(yè)務(wù),組建了一支專業(yè)化團(tuán)隊(duì),基于餐飲商戶所需各類軟、硬件系統(tǒng),一站式解決商戶所需。
此外,5s服務(wù)商還能獲得美團(tuán)點(diǎn)評的后端支持:
①專業(yè)的團(tuán)隊(duì)技術(shù)提綱餐飲店鋪IT系統(tǒng)集成化培訓(xùn);
②專業(yè)的銷售導(dǎo)師,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r為服務(wù)商銷售團(tuán)隊(duì)傳授美團(tuán)點(diǎn)評銷售經(jīng)驗(yàn);
③專業(yè)的市場指導(dǎo),通過美團(tuán)點(diǎn)評平臺數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),為商家提供新的機(jī)遇。
“未來,100%的餐廳都要接入互聯(lián)網(wǎng),都要數(shù)據(jù)化。”
的確,在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的推動之下,未來的餐廳經(jīng)營將變得更加依賴大數(shù)據(jù)思維,而美團(tuán)點(diǎn)評的“5s服務(wù)商”不僅解決了單一產(chǎn)品代理商的痛點(diǎn),還能進(jìn)一步完善餐飲服務(wù)體系和生態(tài)系統(tǒng),同時滿足了傳統(tǒng)軟件服務(wù)商升級和全國數(shù)百萬的餐飲商家的需求。