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市場上的餐飲管理系統(tǒng)大致有手工單據(jù)集中上傳、PDA點菜和手持POS點菜三種類型。
PDA點菜類型:PDA點菜上傳,其主要是通過無線傳輸技術(802.11b)來進行數(shù)據(jù)傳輸。PDA用于點菜機,優(yōu)點有:可實現(xiàn)觸摸界面,手寫識別字體,這對一些不懂拼音又記不住編碼的點菜員有吸引力.
但缺點是:1、 用手寫觸摸屏寫單速度慢,如果是無按鍵的PDA,操作繁瑣、點菜速度慢、在輸入數(shù)量、附加項時必須用筆觸式界面,對比較潦草的字難以識別,易出錯、修改麻煩,損壞頻率高,2、 如果是完全觸屏的PDA點菜,服務員必須雙手操作,影響為客人介紹菜品及服務;3、時間短,電池充電麻煩;4、 個頭和重量大,點菜員多為女孩子,拿著非常不方便;所以在選擇硬件時,建議選擇觸摸,按鍵一體機來用于點菜.
手持無線POS點菜類型系統(tǒng)的特性有以下幾點:3.上傳速度快、提高翻臺率;4.廚房打印菜單,條碼劃菜,便于統(tǒng)計菜品和廚師業(yè)績,并有多級備份和日志可查。5.日清日結,實時查詢統(tǒng)計、核算清楚準確。ü 每天由收銀出日營業(yè)報表,財務審核非常輕松。6.靈活而準確的收銀結帳系統(tǒng)客人用餐完畢結帳時,結帳由臺面服務員同收款員配合完成。并可由收銀POS打印出結算單;收銀系統(tǒng)支持集團消費、會員卡、掛帳、現(xiàn)金、支票、禮卷等等多種付款方式,可根據(jù)酒店管理要求和在收銀員權限范圍內進行折扣和服務費等的使用。
餐飲管理系統(tǒng)包括:前臺收銀,廚打管理,點菜寶管理,POS機管理,PDA管理,后臺菜品資料維護,會員管理,采購管理,物料庫存管理,報表管理。輕松完成從點菜、打印、結帳、采購、庫存、核算的一條龍管理。
3.提升企業(yè)形象、提高服務水平店面運營的統(tǒng)一管理,無線點菜提供給客人的用餐體驗,服務效率和服務質量的大大提高,多樣的會員配置方案,提升企業(yè)形象、增加競爭優(yōu)勢;