【廣告】
保潔員應(yīng)該達(dá)到的要求
安江保潔培訓(xùn)公司淺談保潔員應(yīng)該達(dá)到的要求:
一、保潔人員做事干凈利索
保潔人員著裝要注意,服飾應(yīng)該和蘇州保潔公司要求相統(tǒng)一,再有就是本人裝扮干凈,讓人看著舒服。再有就是在公司的培訓(xùn)以及實際工作中的磨練,應(yīng)該對保潔業(yè)務(wù)做到熟悉,做事要手腳麻利不拖沓。
第二、發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時和雇主進(jìn)行溝通
發(fā)現(xiàn)問題和雇主及時溝通很重要,以避免意外麻煩。舉個例子來說,
地板打蠟這種情況,我們都知道地板剛剛打完蠟之后會很滑,這個時候需要提醒老人小孩不要隨意走動以免出現(xiàn)安全問題。
第三、微笑的服務(wù)態(tài)度很重要
接下來就是保潔員本身的業(yè)務(wù)能力,除了會打掃衛(wèi)生之外我們更重要的是細(xì)心讓客戶滿意。不可避免,我們會遇到各種類型的人。有一些客戶可能也會有一些怪癖,或者脾氣不太好,對于這部分雇主我們也要學(xué)會去適應(yīng),打掃衛(wèi)生的時候一些地方需不需要打掃是能夠征求雇主的意見。對于一些易碎物品的打掃一定要特別小心不能出現(xiàn)損壞雇主物品的情況。
如今單一的服務(wù)已經(jīng)無法滿足大部分顧客的需求,做月嫂或者是做哪一個職業(yè)也好,大部分的客戶都會有家務(wù)服務(wù)需求,如果你做的一手好菜還能把房間整理得干干凈凈,那么你就會比他人更有競爭力。
如何判斷家政培訓(xùn)機構(gòu)哪家比較好呢?
家政的本質(zhì)以及初衷就是為了整理出更好更舒適的家居生活條件,作為在家政行業(yè)耕耘逾數(shù)年的成都康惠醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中心來說,不同家庭的差異化需求以及實際需求都了如指掌,可以說:我比你更清楚如何清理你的房子。因此,為了更好地服務(wù)客戶也為自身的學(xué)員更具市場競爭力,康惠醫(yī)護(hù)開啟家政課程班,課程內(nèi)容包含收納,保潔等一系列專業(yè)的家政課程。
傳統(tǒng)的育嬰師培訓(xùn)主要是保潔、保姆等,現(xiàn)在隨著人們生活追求的提升,家政育嬰師培訓(xùn)也慢慢分化的越來越細(xì)致,現(xiàn)在將近細(xì)化為200多服務(wù)項目了。這也更好的適應(yīng)市場的需求,更好的為客戶服務(wù)。我們來了解一下育嬰師培訓(xùn)都有哪些服務(wù)項目。
保姆:主要是照顧家庭里的老人和小孩,幫助做飯、洗衣服、室內(nèi)衛(wèi)生等。
保潔:是對家庭、單位、物業(yè)等地方進(jìn)行清掃、清潔的服務(wù)。
月嫂:主要是照顧月子期間的產(chǎn)婦和新生兒,包括給產(chǎn)婦做營養(yǎng)的月子餐和幫助產(chǎn)后恢復(fù),給嬰兒進(jìn)行健康護(hù)理、科學(xué)的喂養(yǎng)和照顧換紙尿褲等。
師:幫助無乳或少乳的產(chǎn)婦通過專業(yè)方法進(jìn)行。
育嬰師:針對3歲及以下的嬰幼兒進(jìn)行早期教育,幫助其健康成長,包括對嬰幼兒身體、飲食等方面制定專業(yè)的指導(dǎo)方案。
鐘點工:這是按小時收費的服務(wù)人員,工作內(nèi)容有:清潔、做飯、園林收拾等。
蕪湖安江專業(yè)家政培訓(xùn)、月嫂培訓(xùn)、保潔培訓(xùn)等。