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廣州晟坤智能科技有限公司——醫(yī)院排隊叫號機廠家
智能排隊叫號系統(tǒng)
智能化大堂叫號系統(tǒng)能有效緩解大堂擁擠現(xiàn)象,避免因亂取號、多取號、人人號或插隊等造成的不和諧現(xiàn)象,凈化大堂“喧嘩”環(huán)境,實現(xiàn)大堂事務分流,為企業(yè)/個人和員工創(chuàng)造舒適、有序、方便、和諧的大堂辦公環(huán)境。
晟坤智能科技有限公司——醫(yī)院排隊叫號機廠家
智能排隊叫號系統(tǒng)特色功能
一、預約排號,不用擠等通過網上、微信和 APP在家,在公司可以預約排號,前排候候者隨時可以查到,不用擠等。
二、所需準備材料提醒、不空等可與辦件對應,預約取號時提示核對所需準備材料、讓辦事員不空等。
三、智能引導分流、快速切換等
當職員預約排號時,系統(tǒng)自動定位職員所在地點,根據(jù)職員目前在該地區(qū)的排隊人數(shù),平均等待時間,交通擁擠狀況等因素,智能推薦zui佳職員排號,平衡各職員排號的壓力,并讓職員很快l排完。
四、叫號提醒,防止死l亡
同時系統(tǒng)還提供了語音叫號,可以打開短信或微信取號,近距離,叫號提醒功能,讓辦事的人不死等等。
排隊叫號機應用
隨著企業(yè)服務理念的提升,社會文明的進步,排隊機的應用越來越廣泛。在經歷了十幾年的發(fā)展后,排隊機從單片機(芯片)形式發(fā)展到系統(tǒng)集成(pc)形式,從單一的排隊管理應用發(fā)展到信息化的綜合管理,以其優(yōu)異的性能和良好的性能表現(xiàn),成為醫(yī)l療、餐飲、金融、政務等行業(yè)中不可缺少的首l選。
通過對排隊系統(tǒng)設備更多的應用功能,如 VIP識別、二代身l份證、掃描、短信通知、系統(tǒng)自檢、媒體發(fā)布等,通過二次開發(fā),可以實現(xiàn)增值服務,同時也可以滿足終端用戶的應用功能,如定向人群、業(yè)務轉移、漏費控制、流程監(jiān)控等,對服務進行管理。既可以提升服務型企業(yè)信息化建設水平和面向公眾的形象,又可以通過提高員工的服務意識、業(yè)務技能和工作效率,zui終使企業(yè)在社會效益和經濟效益上取得雙贏。
智能排隊叫號機介紹
智能化排隊叫號機是在借鑒國外同類產品優(yōu)點的基礎上,兼顧國內用戶使用習慣,結合微信公眾平臺開發(fā)研制的新型智能排隊管理系統(tǒng),整個系統(tǒng)采用總線智能聯(lián)動控制。
智能排隊取號機評價系統(tǒng)工作流程:
市民到服務廳后,在服務廳門口放置排隊叫號機,與服務廳互動,按下其上的相應服務按鈕就可獲得服務號。取號機會會自動打印一張?zhí)柎a單,服務號碼單上的對應內容可根據(jù)具體需要設置,同時排隊系統(tǒng)會自動將服務信息發(fā)送到相關柜臺或后臺計算機進行管理。
在等候區(qū)有排隊叫號綜合屏幕顯示排隊信息,以及有多少人還在排隊,市民只需在等候區(qū)內安靜等待?;蛘咛砑游⑿艗呙韫δ?,市民不必在等候區(qū)等候,掃描就會知道自己前面的號碼有多長時間到達自己的手中。
在每一個服務窗口上方擺設一個固定窗口屏,營業(yè)員只需按下呼叫器對應的按鈕,顧客的服務號碼就會依次顯示在 LED顯示屏上,通過呼叫器、音響播放此號碼到相應的柜臺辦理業(yè)務。zui好的方法是將評估系統(tǒng)設在窗口旁邊,只需點擊評估屏幕,對營業(yè)員或整體服務進行評估。
智能排隊取號機評價系統(tǒng)特點介紹:
可靈活修改界面,按鍵圖形,可定時自動關機,用戶界面圖片完全可以按照個性化自主設計進行更換。
具有登入和登出兩種功能:登入前先輸入員工登入號碼,登入后工作結束,退出排隊系統(tǒng),這是非常精l確的統(tǒng)計;