成功打開了5G消息開關但是沒辦法發(fā)圖片等多媒體5G消息了（續(xù)）

第三步：通過系統(tǒng)查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數(shù)據業(yè)務狀態(tài)是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統(tǒng)查詢主被叫雙方手機狀態(tài)正常。

第五步：通過客服系統(tǒng)公告便簽或知識庫網絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網絡工程或網絡故障引起的。第六步：請用戶嘗試發(fā)送“您好”給自己進行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

視頻彩鈴

視頻彩鈴是運營商向互聯(lián)網技術轉型發(fā)展全過程中，一款相對性較為完善的商品。也是運營商在5G時期關鍵打造的基本通訊業(yè)務流程，目家經營均推出高清視頻彩鈴，并期望借此打造新的5G應用領域。

2018年3月，中國移動通信推出視頻彩鈴，并使用全公司資源力薦該商品。伴隨著通訊業(yè)新技術應用迅速發(fā)展趨勢，尤其是5G的扶持，視頻彩鈴持續(xù)更新迭代更新。

第五代移動通信系統(tǒng)5G已經成為通信業(yè)和學術界探討的熱點

近些年，第五代移動通信系統(tǒng)5G早已變成通訊業(yè)和學術界研究的網絡熱點。5G的發(fā)展趨勢關鍵有兩個推動力。一方面以長期性演變技術性為代表的第四代移動通信系統(tǒng)4G已全層面商用，對下一代技術性的探討提上日程；另一方面，數(shù)據網絡的要求泛濫成災式提高，目前移動通信系統(tǒng)無法達到以后要求，急缺產品研發(fā)新一代5G系統(tǒng)

。你還會等哪些，趕緊添加5G時尚潮流，這一個出風口便是你。

5G消息訂閱號產品特點

5G消息訂閱號產品特點

強力觸達每條消息push到用戶手里實現(xiàn)沉默用戶的喚醒智能交互對話式的產品設計，實現(xiàn)運營目的貼心服務具備服務通知模版，補齊競品平臺短板覆蓋推出短信小程序服務，非5G終端也可收到5G消息

中國鐵路12306

傳統(tǒng)信息卡片化；輕松完成查詢、預定、退等；支持AI聊天機器人進行文字、語音對話；短信入口實現(xiàn)的服務。