2）、準確判斷轎箱位置，作好援救準備

根據(jù)樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置，然后設(shè)法援救乘客。

2、救援步驟：

1）、轎箱停于接近電梯口的位置時的援救步驟：

a、 關(guān)閉機房電源開關(guān)

b、 用專門外門鎖鑰匙開啟外門

c、 在轎箱頂用人力慢慢開啟轎門

d、 協(xié)助乘客離開轎箱

e、 重新關(guān)好廳門

2）、轎箱遠離電梯口時的援救步驟：

a、 進入機房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)

b、 拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄

c、 救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標志，使轎箱逐步移動至接近廳門為止

當電梯工作中出現(xiàn)異常情況時，司梯人員和乘梯人員都要冷靜，保持清醒的頭腦，以便尋求比較安全的解決方案。

1、發(fā)生火災(zāi)時的處置：

1）、當樓層發(fā)生火災(zāi)時，電梯的機房值班人員應(yīng)立即設(shè)法按動“消防開關(guān)”，使電梯進入消防運行狀態(tài)。電梯運行到后，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎箱。電話通知工程部并撥打119電話。

2）、井道或轎箱內(nèi)時，司機應(yīng)立即停梯并疏導(dǎo)乘客離開，切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火。同時，電話通知工程部。若火勢較猛就應(yīng)撥打119，以便保證人員和財產(chǎn)的安全。

④ 外界干擾。電子技術(shù)的發(fā)展，使可編程控制器和計算機等先進設(shè)備應(yīng)用在電梯的控制系統(tǒng)中，發(fā)展為無觸點電氣控制系統(tǒng)。這種控制系統(tǒng)避免了繼電控制系統(tǒng)的觸點故障。但是，這種系統(tǒng)中的控制信號較小，容易受到外界干擾，如果屏蔽不好，常使電梯產(chǎn)生誤動作。

（2） 電氣系統(tǒng)故障的排除

電梯的電氣控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜而又分散，要想迅速排除電氣系統(tǒng)的故障，維修人員應(yīng)做到：

① 掌握電梯電氣控制系統(tǒng)的電原理圖、接線圖、安裝位置圖。

② 熟悉電梯的起動、加速、滿速運行、到站提前換速、平層、開門等全部控制過程。

③ 掌握各電器元件間的控制關(guān)系，繼電器、接觸器接點的作用。

7.開門速度無變速。

排查方法：①開門一級限位開關(guān)1KM損壞，更換開關(guān)1KM;②開門分路電阻RKM斷絲不通，換電阻RKM。

8.關(guān)門速度無變速。

排查方法：①關(guān)門分路電阻RGM斷絲不通，更換電阻RGM。②關(guān)門一、二級限位開關(guān)1GM、2GM損壞，換1GM、2GM;

9.開關(guān)門時門扇振動較大。

排查方法：①門滑輪磨損嚴重②門導(dǎo)軌變形或發(fā)生松動偏斜，對校正門導(dǎo)軌;③地坎中的滑槽積塵過多或有雜物，清理滑槽;④門鎖兩個滾輪與門刀未緊貼，間隙大，調(diào)整門鎖。