【廣告】
明確費用內(nèi)容和質(zhì)量。要明確哪些費用
明確費用內(nèi)容和質(zhì)量。要明確哪些費用屬于團費之內(nèi),哪些費用需要自理。同時要注重服務內(nèi)容的細節(jié),如:出行返回時間、交通工具(飛機還是火車、硬座還是臥鋪、汽車車型(國產(chǎn)還是進口、有無空調(diào)等)、住宿(店名、地點、星級及入住房間標準)、用餐(店名、地點、用餐標準)、景點門票的支付、有無全程導游、有無購物安排(購物次數(shù)、時間安排、購物所占整個行程時間比例,防止以購物代替旅游)、旅行社是否已購買旅行社責任險、是否按規(guī)定向游客建議購買足額的旅游意外保險等等。行程表越詳盡,游客與旅行社中途隨意更改變動行程安排的可能性就越小。
參加旅行社需要注意哪些問題?
1.游客報名的時候,旅行社應該在場所內(nèi)懸掛旅行社營業(yè)執(zhí)照的正本。
2.如果是選擇出境游,我們一定要看經(jīng)營出境游的資質(zhì)。
3.要選擇信譽好的旅行社,特別是百強旅行社,百強旅行社名單可在中國旅游網(wǎng)和北京旅游網(wǎng)查到。還有我們北京市旅游信息網(wǎng)有一個公示系統(tǒng),里面有投訴的情況,受處罰的情況,我們可以在網(wǎng)上選擇沒有投訴記錄的旅行社,信譽好的旅行社。
4.我們游客一定要注意,在出游的時候跟旅游社簽訂出游合同。合同是很重要的,一旦發(fā)生的問題,合同可以作為威權的保障的。
5.在參加旅行社的時候一定要看旅行社是否明碼標價,這個價格設計很多陷井。
廣交朋友
與團友一起出游,同吃同住同樂同游,無形中增進了友誼,廣交了天下的朋友,有的甚至達成了生意上的合作,還有不少愛情佳話就是在旅途中演繹。
游學相宜
俗話說:“江山美不美,全憑導游一張嘴”,一地的風景,除了看的見的自然山水之外,還有當?shù)氐拿耧L民俗,文化積淀以及自然資源的審美特征。通過導游的講解,在旅游的過程中,無形中學到了許多知識,同時也會不虛此行。當然旅行社的好處遠不止十處,也不是說所有的旅行社的每一次旅行服務都能提供這些好處,選擇正規(guī)的,有一定品牌的旅行社出行,不要貪圖便宜,旅行社有一點合理的利潤是很正常的,出發(fā)前一定要簽定正式的旅游合同,拿到正式的,把一些可預知的細節(jié)確認好,同時一定要購買相關的保險,這樣的話,我們就可以安心享用“十大好處”了。
如今,越來越多的人開始利用一些休閑的日子外出旅游度假,但在一些外出旅游度假的人中,由于對于旅行社的了解不充分,往往在旅游中非但沒有感受到旅游的樂趣,反而給自己留下一些不快。
旅行社不像酒店和景區(qū)有統(tǒng)一的星級標準,所以選擇旅行社時品牌并不能作為衡量旅行社優(yōu)劣的標準,那么如何才能選擇一個家靠譜的旅行社呢?
1、要注意檢驗旅行社的資質(zhì),一些俱樂部、戶外、游學機構,是不具備旅游經(jīng)營權的,所以一定要注意旅行社的資質(zhì)。
2、選擇旅行社不能只看牌子。加盟模式導致即使是同一個品牌的旅行社在服務品質(zhì)方面也有差距,每個門店的服務品質(zhì)與門店的經(jīng)營模式、管理理念等有很大的關系。的辦法就是實地考查一下旅行社的辦公環(huán)境,通過老客戶了解下旅行社的口碑。
3、考察旅行社門店一定要多比較,不要盲目求低價。有一些旅行社為了獲取業(yè)務將業(yè)務價格調(diào)的很低,行程中會包含一些隱形的購物和消費,所以一定要問清楚包含什么不包含什么。
4、和旅行社簽合同一定要逐條看清楚。不要輕信旅行社接待的口頭承諾,口頭承諾不如寫在合同里,有什么要求和問題一定要在合同里面體現(xiàn),這可以作為事后維權的證據(jù);