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ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的用途
一個機構(gòu)可依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立、實施和改進其質(zhì)量體系,并可作為機構(gòu)間(第二方認(rèn)證)或外部認(rèn)證機構(gòu)(第三方認(rèn)證)的認(rèn)證依據(jù)。該系列標(biāo)準(zhǔn)目前已被90多個國家等同或等效采用,是全世界通用的國際標(biāo)準(zhǔn),在全球產(chǎn)生了廣泛深刻的影響。
凡是通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證認(rèn)證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費者。
ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系三體系標(biāo)準(zhǔn)有什么不同點?
【一】內(nèi)部審核時間的規(guī)定不一樣:ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求按策劃時間間隔;ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求按計劃的時間間隔;貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)并進而獲得第三方質(zhì)量體系認(rèn)證已經(jīng)成為企業(yè)贏得客戶和消費者信賴的基本條件。ISO45001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求定期開展職業(yè)健康安全管理體系審核,因此,應(yīng)明確審核的周期。
企業(yè)為什么要做ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系?
答:做這三個體系認(rèn)證有以下效益:
1、質(zhì)量管理體系:穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,減少客戶投訴,為客戶和潛在的客戶提供信心,提高企業(yè)信譽,直接有利于拓展市場。
2、環(huán)境管理體系:節(jié)約能源資源,降低企業(yè)各種管理成本和損失成本;持續(xù)達到排放、減少排污費用,提益,提高市場競爭力,為保護環(huán)境作貢獻。
3、職業(yè)健康安全管理體系:提升公司的企業(yè)形象;增強公司凝聚力;減少企業(yè)經(jīng)營的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險,達到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營;進行內(nèi)部管理改善,避免職業(yè)安全衛(wèi)生問題所造成的直接/間接損失;善盡企業(yè)的國際/社會責(zé)任;順應(yīng)國際貿(mào)易的新潮流,突破貿(mào)易壁壘。