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網(wǎng)站制作方向增加互動功能。 因為校園網(wǎng)站所服務(wù)的對象是師生,那么交流就成為校園網(wǎng)站重要的主題,對此校園網(wǎng)站應(yīng) 該是論壇和垂直門戶網(wǎng)站的結(jié)合體,其中首頁要有相關(guān)學(xué)校的新聞界面,一些使用表格資料的板塊,學(xué)習(xí)成績查詢板塊,同時還要包括各種學(xué)科的相互交流版 塊,而且還需要引入各種分享功能,比如分享到微博、微信公共賬號中,這樣能夠讓信息分享變得更加快捷,進而提升師生的互動性,而這才能有效激發(fā)學(xué)校網(wǎng)站的 人氣。網(wǎng)站的題材確定后,并且收集和組織了許多相關(guān)的資料內(nèi)容,但如何組織內(nèi)容才能吸引們來瀏覽網(wǎng)站呢。
自媒體的發(fā)展有目共睹,過去的風(fēng)靡站長圈的SEO博客紛紛改成自媒體博客,自媒體的批人是運營站長博客的站長們。自媒體有多重要呢?如果我發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)站的一部分出現(xiàn)了一個很高的跳出或者退出率,我會做上筆記,以防某些頁面的什么東西造成了用戶的離開。一個網(wǎng)站的核心是內(nèi)容,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上內(nèi)容提供者就是自媒體人,誰的網(wǎng)站能拉攏住自媒體人,誰的網(wǎng)站內(nèi)容就會非常豐富,各大門戶網(wǎng)站就是看清了這一點,紛紛開通自媒體平臺、搜狐自媒體、鳳凰自媒體、百度百家、今日頭條、還有各位草根運營的自媒體博客,自媒體的發(fā)展四處開花、漫山遍野都是自媒體的影子,尤其可見自媒體的重要性。
作為一名自由職業(yè)者和用戶體驗咨詢師,我與各種各樣不同領(lǐng)域的網(wǎng)站合作過,其過程非常一致,總是以數(shù)據(jù)分析為開端。我會去辨認(rèn)每天有多少用戶訪問這個網(wǎng)站,哪個頁面。這會給我一個大概的感覺,知道人們是如何訪問這個網(wǎng)站的。然后我會進行下一步:辨認(rèn)潛在的出問題的領(lǐng)域,繼而知道我的用戶體驗建議將會著重在哪一塊。之所以要改版,是因為我們感覺網(wǎng)站需要進行視覺上的改進,我們的訪問者希望從視覺的角度看到一些新的東西。
總體來說,我會觀察三種類型的參數(shù)來辨認(rèn)問題所在:
跳出和退出率(Bounce and exit rate)
頁面平均時間(Average time on page)
目標(biāo)價值(Page value)
網(wǎng)站有利于了解顧客的意見。網(wǎng)站掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下,企業(yè)通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、定制服務(wù)以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見,了解顧客的心聲,加強企業(yè)與顧客間的聯(lián)系建立良好的顧客關(guān)系。
通過網(wǎng)站有利于改善服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。利用網(wǎng)站,通過電子溝通方式,企業(yè)開展的在線服務(wù)是傳統(tǒng)的溝通方式(如,郵件、電話、傳真等)所無比擬的,在線服務(wù)能夠更加及時準(zhǔn)確地掌握用戶的需求,通過網(wǎng)站的交互式服務(wù)使得被動提供和主動獲得統(tǒng)一起來,從而實現(xiàn)售前、售中、售后的全過程和的服務(wù)。例如:在用frontpage98建立網(wǎng)站時都默認(rèn)建立了根目錄和images(存放圖片)子目錄。