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一、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件:
(一)年滿16周歲,有民事行為能力和服務(wù)技能;
(二)受過初中或同等學(xué)歷jiao育;
(三)有合法的身fen證件;
(四)身體健康,持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。
二、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)向經(jīng)營者提供本人身份、學(xué)歷、健康等資格證明及其他有關(guān)資料。
三、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平,應(yīng)劃分出初、中、高不同等級,取得差別的勞動服務(wù)報酬。
四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同,了解合同內(nèi)容,享有法律賦予勞動者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費(fèi)者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。
五、行為準(zhǔn)則
(一)遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會公德;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,自尊自強(qiáng),愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(二)遵守職業(yè)道德,尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗,主動適應(yīng)消費(fèi)者,視消費(fèi)者如親人,不nue待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露消費(fèi)者隱私;不參與消費(fèi)者家庭及鄰里的矛盾糾紛,不傳閑話,以免激化矛盾;8、地面的清洗:把所有的做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材質(zhì),是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的,當(dāng)分清后就選擇專用清潔劑稀釋后,開始清洗。不向消費(fèi)者借錢或索要財物;在離開消費(fèi)者家庭時,要主動打開自己的包裹讓其檢查,以示尊重。
(三)遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費(fèi)者qin犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等,無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)xian行告知經(jīng)營者,不要擅自處理。
(四)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù)。對不會使用的器具,未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和消費(fèi)者允許不要使用。未經(jīng)消費(fèi)者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。
(五)保證自身和消費(fèi)者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費(fèi)者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時返回,要征得消費(fèi)者同意;要注意防火、防盜.
當(dāng)出錢雇傭家政服務(wù)不再是“有面子”“享受”的一種“配置”,那么,存在即合理,它必然有剛性需求。
隨著社會節(jié)奏越來越快,生活壓力越來越大,學(xué)業(yè)壓力越來越重,生活水平越來越高,你我所需要的服務(wù)也隨之增加。
忙碌了一天的你,面對雜亂的家,心情如何呢?這么累回家還要收拾屋子?自己收拾的屋子真的干凈?那么多有趣的事可以做,為什么不對自己好一點(diǎn)?
主營:家居保潔、衣物洗滌、清洗玻璃、油煙機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、太陽能、管道疏通、地毯清潔、地板養(yǎng)護(hù)、鐘點(diǎn)工、保姆、育兒嫂、月嫂、小兒推na、cui乳、產(chǎn)后恢復(fù)
現(xiàn)代意義上家政服務(wù)的理解為:家政是對家庭關(guān)系及其事物的統(tǒng)稱?,F(xiàn)在我們所說的家政,一般指家政服務(wù),包括:月嫂、保姆、保潔、護(hù)理、小時工、家庭搬遷服務(wù)等?,F(xiàn)如今屬于快生活的節(jié)奏,而老齡化越來越嚴(yán)重,很多80后、90后根本沒有時間照顧老人、陪伴老人,甚至通常的加班無人做餐,導(dǎo)致飲食不規(guī)律,腸胃疾病增加;又或者“996”的工作時長,沒有時間打掃清潔衛(wèi)生,家電灰層細(xì)菌滋生導(dǎo)致呼吸道疾病增加,家中環(huán)境無法整理等情況。而且如今對于剛需購房的人們來說,很多都置業(yè)用于婚房使用,時間緊迫,無專業(yè)人員打理,導(dǎo)致結(jié)婚時出現(xiàn)臟亂差的尷尬處境。(2)根據(jù)家庭不同成員、如幼兒、老人、孕婦和患者有不同疾bing人的營養(yǎng)需要,以及根據(jù)季節(jié)的變化,有針對性地搭配輔食和食物。
現(xiàn)狀據(jù)初步調(diào)查顯示,目前全國家政服務(wù)業(yè)各類服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬家,從業(yè)人員1500多萬人,年?duì)I業(yè)額近1600億元。從家政服務(wù)企業(yè)規(guī)模看,大部分企業(yè)營業(yè)額在50萬元左右,少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)年?duì)I業(yè)額已達(dá)1000萬元以上。家政服務(wù)涉及20多個門類,200多個服務(wù)項(xiàng)目。適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn),家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。2013年以來,我國家政服務(wù)業(yè)營業(yè)收入年均增長保持在20%左右,2017年?duì)I業(yè)收入達(dá)到4400億元,比2016年提高26%,與2013年相比增長了近130%。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,月嫂、陪護(hù)、聊天、理財、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。
家政服務(wù)包含:職業(yè)保姆、育嬰早教、鐘點(diǎn)服務(wù)、幼教保育、家電維修、管道維護(hù)、家教外教、搬家服務(wù)、清潔清洗等。而我們常常觀念中家政服務(wù)為保潔衛(wèi)生、家電維修、管道維護(hù)、搬家重點(diǎn)等。