餐飲行業(yè)一般的支出項為房租、稅務、人工、物料、能源、雜項等。餐飲門店的證照辦理為三證換一證。所謂三證即餐飲服務許可證、環(huán)保許可證、消防許可證。三證辦理完后可向工商部門申請換取營業(yè)執(zhí)照。
2009年10月10日,天津市食品藥品監(jiān)督管理部門根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,即日起天津市在餐飲、食堂等食品消費環(huán)節(jié),啟用發(fā)放《餐飲服務許可證》。餐飲服務許可證根據(jù)經(jīng)營者的業(yè)態(tài)和規(guī)模實施分類管理,主要分為餐館、快餐店、小吃店、飲品店、食堂等五大類。同時餐館按經(jīng)營場所使用面積或者就餐座位數(shù)又細分為特大型餐館、大型餐館、中型餐館、小型餐館。餐飲服務許可證更是增加了備注欄。要求標明食堂類名稱和不能加工的產(chǎn)品;對經(jīng)營類別和供應品種進行了更細致的界定,如:“學校食堂,含涼菜,不含裱花蛋糕,不含生食海產(chǎn)品”。
餐廳座位、菜品等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當天清點訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時網(wǎng)絡平臺,幫餐廳招攬“后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網(wǎng)絡平臺的行銷優(yōu)勢是:在MSN上面,可以一邊瀏覽網(wǎng)頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓多了找資料恢復他的緩沖時間”。零成本網(wǎng)絡行銷反映直接,服務貼近需求運用網(wǎng)絡平臺服務客人,.大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因為的反映非常直接,活動品質一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡行銷員觀察的行為,可以發(fā)現(xiàn)可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。

現(xiàn)今A股中有三家餐飲類上市公司,其中湘鄂情被業(yè)內人士認為是受餐飲下滑明顯的企業(yè)。據(jù)湘鄂情2012年業(yè)績快報顯示,公司營業(yè)總收入13.79億元,同比增長11.66%,凈利潤1.2億元,同比增長29.35%。而在2012年三季度中,公司曾預計全年凈利潤增長幅度為20%-60%,目前來看公司 2012年業(yè)績趨近于預測下限值。對于湘鄂情交出的2012年,業(yè)內人士紛紛表示不及之前預期,短期公司仍面臨業(yè)績下滑風險和控股股東減持風險,2013年對公司來講可能是困難的一年。