網管系統(tǒng)的安裝方式

1、旁路模式

這種模式的網管系統(tǒng)，一般采用的是ARP欺騙方式。將其他電腦上的數據欺騙到這個監(jiān)控的計算機上，這種只適合小型的網絡，而且不能限制旁路模式。

2、旁聽模式

旁聽模式是通過抓取MAC,數據層的這種方式，進行監(jiān)看數據，不能封堵一些數據包，比如QQ ,BT等，很多軟件都會使用udp協(xié)議。主要的是旁聽模式，對這種網管系統(tǒng)還需要額外購置一些硬件設備網絡設置，也會有一定的丟包的危險，不太適合大型的網絡環(huán)境。

3、網關模式

網關模式是把自己的電腦作為其他員工電腦作為其他被監(jiān)控電腦的網關。有點像路由器工作的這種方式，雖然控制力很強，但存儲轉轉發(fā)的方式。多多少少會有點損失，假如網關死了，整個網就癱換了。

4、網橋模式

這種網橋模式可以把它想象為網橋是一條網線。所以這種網橋模式是所有硬件的網管系統(tǒng)當中性能是比較好的，幾乎沒有損失，支持網橋模式的軟件也是比較少。

運維管理現下的困難現狀

1. 設備數量大，運維壓力大，實際成本

對于運維人員來說，每天收到數條無線AP報障是再正常不過的事(也基本解決不了)。并且無線AP也遠不是全部，還有太多報障或求助，IT運維人員疲于奔命，結果卻大多是費力不討好。傳統(tǒng)做法是信息部門常常需要快速到現場進行故障排除及處理，并且故障處理周期普遍偏長，傳統(tǒng)PC辦公模式正在演變成效率提升的“后腿”憂患。TCO(總體擁有成本)對很多行業(yè)客戶來說一直所追求的，而現實情況是大多數運維成本要遠遠超過設備的采購，建設成本。

2. 廠商類型多，缺乏統(tǒng)一管理方式

面對AP市場的巨大性，各大廠商競爭激烈，設備提供商、服務提供商、網絡等等都各不相同。隨著時間發(fā)展，事業(yè)單位購置的品牌應用盡有，管理平臺互不兼容，還有一些公司需要改造現有設施，進行無線AP升級部署，導致無線AP大漲，往往經過每年的擴大整體管理是一個挑戰(zhàn)。

3. 位置分散，故障難定位

一些創(chuàng)業(yè)公司的快速發(fā)展，教育、交通行業(yè)的信息化崛起使得他們對無線ap有很大的需求，需要大量無線AP支撐工作，難以控制的分散在各個地方。并且現在餐廳、咖啡廳、圖書館、購物中心、酒店等公共場合，也必須做到無線全覆蓋，使得無線ap的分布更加分散。

運維管理系統(tǒng)都有哪些功能呢？

1.設備管理

網強支持對網絡設備的CPU內存、健康度、響應時間等基礎性能和運行狀態(tài)進行檢測，同時對接口流量信息、使用率、丟包率和出錯率、容量及端口所連接的設備等管理，同時結合CMDB信息，對資產情況一并掌握，通知閾值和智能基線，快速發(fā)現網絡故障，通過多種告警的方式通知運維人員，實現未雨綢繆，行動快人一步，確保網絡環(huán)境穩(wěn)定運行。

2.故障管告警，根源分析

網管故障中進行統(tǒng)一展現，通過客戶端、郵件、短信、微信、聲光等多種方式告知運維人員，并提供知識庫，方便用戶對所有的異常信息進行受理和診斷。同時可與網強ITSM流程進行實時聯動，故障產生后可快速在ITSM流程中生成請求工單，方便用戶建立規(guī)范化IT服務。

場景：IT運維工程師對于企業(yè)來說是再發(fā)生IT故障時的一份安全保障，但是防患于未然的工作多數情況下都是空閑的狀態(tài)，聘用高技能的工程師企業(yè)需要支付昂貴的成本，聘用初級的工程師發(fā)生問題時沒有辦真正去解決問題，對于IT外包服務商而言更如是。IT外包服務商需要配備覆蓋全客戶的70%出問題時的人員隊伍，如何降低人員的成本提高人員效率是企業(yè)，外包服務商都在探索和追尋的。

應用：Abloomy IT服務平臺打造人力和智力共享的服務平臺，多數的IT的運維故障都是可以窮盡的，而通常情況下同一個bug出現在一千個客戶現場，需要一千個客戶工程師自行進行解決。通過Abloomy平臺只需要完成一次故障處理的過程,系統(tǒng)就會將處理的初次處理故障的運維過程推送給剩下的999個客戶，這些客戶通過拷貝指令進行執(zhí)行就可以解決，通過Abloomy智能知識庫可幫助企業(yè)降低IT運維的門檻。此外對于日常的每次的運維支持都會產生完整的事件記錄，方便初級工程師進行學習和復用，同時作為內部知識庫的儲備。

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