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零距離服務(wù)提升解決效率
作為社區(qū)管理,大事小事如果依靠人力進(jìn)行,將是一個(gè)耗時(shí)耗力的工作。而社會(huì)治理網(wǎng)格劃分方案,社區(qū)居民可通過移動(dòng)設(shè)備及時(shí)獲取社區(qū)公告信息、向社區(qū)信息監(jiān)管處反應(yīng)問題、對(duì)服務(wù)作出反饋等,網(wǎng)格化管理工作人員及社區(qū)相關(guān)工作人員亦可通過此平臺(tái)及時(shí)回復(fù)居民訴求、處理社區(qū)事務(wù)、調(diào)整服務(wù)方案,以多種途徑為居民提供社區(qū)零距離服務(wù),精簡(jiǎn)與壓縮了社區(qū)管理系統(tǒng)中繁冗的事務(wù)處置環(huán)節(jié),大幅提升事務(wù)處理、問題解決的效率,改善了以往亂作為、不作為、慢作為的現(xiàn)象。
云信海從創(chuàng)建之初,就一直致力于開發(fā)網(wǎng)格化管理軟件及綜治信息化服務(wù)平臺(tái),用科技的力量千萬(wàn)人民。
便捷服務(wù)源于社會(huì)治理網(wǎng)格劃分方案
現(xiàn)在沒人人手一部手機(jī)的時(shí)代,原始的管理已經(jīng)迫切需要轉(zhuǎn)變。社會(huì)治理網(wǎng)格劃分方案能夠及時(shí)了解掌握居民訴求、社會(huì)問題以及不穩(wěn)定因素,并通過網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行登記、排查、調(diào)處整治、結(jié)案分析、反饋于民、對(duì)信息資源與管理資源進(jìn)行有效整治和梳理,對(duì)重點(diǎn)人群和重大緊急事件進(jìn)行預(yù)防控制和監(jiān)督管理。對(duì)轄區(qū)所有熱口信息及與人相關(guān)的社會(huì)事務(wù)信息建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),能夠有效的整合各級(jí)政府和社會(huì)資源,為百姓提供、便捷的服務(wù),同時(shí)有效的加強(qiáng)政府職能部門的綜合服務(wù)和管理水平。
河南云信海從接到項(xiàng)目,到深入挖掘需求,到系統(tǒng)搭建部署,再到后期的運(yùn)維服務(wù),貼心為您定制專屬的軟件。
防控
網(wǎng)格化平臺(tái)不僅僅是方便政府的管理,和居民的生活。社會(huì)治理網(wǎng)格劃分方案可接入已有的、交通、消防、社區(qū)治安等視頻監(jiān)控系統(tǒng),整合現(xiàn)有監(jiān)控資源和新建視頻資源,覆蓋重點(diǎn)路段、社區(qū)、工廠、企業(yè)和人口密集場(chǎng)所等,通過統(tǒng)一的視頻信息管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的智能化、可視化操作和管理。通過與雪亮工程的對(duì)接實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)視頻的點(diǎn)位定位和實(shí)時(shí)調(diào)取??梢酝ㄟ^,點(diǎn)選和圈選的方式對(duì)視頻資源進(jìn)行查看。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系
一個(gè)好的社會(huì)治理網(wǎng)格劃分方案離不開成熟的管理體系,社區(qū)網(wǎng)格化管理要想管理的好,需要根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長(zhǎng)、戶長(zhǎng)為主體,建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí),對(duì)中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成,負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。