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創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,在全國(guó)實(shí)行零加盟、零保證金,統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營(yíng)模式,針對(duì)不同市場(chǎng)而采取直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、經(jīng)銷等自由靈活的經(jīng)營(yíng)合作方式,讓客戶輕松開店、經(jīng)營(yíng),輕松獲利,全1面為廣大客戶打造具有絕1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終端零售、批發(fā)市場(chǎng)!米喜迪秋冬款品牌童裝批發(fā)銷售價(jià)格
優(yōu)化門店核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、門店定位:零售店的“三大要素”
跟電商比較。我們要善于發(fā)揮實(shí)體店“體驗(yàn)”和“服務(wù)”的優(yōu)勢(shì)。對(duì)實(shí)體店的重新定位,在“賣好的”的商品基礎(chǔ)上,主要是做到和堅(jiān)守三大要素:一是專業(yè),一是體驗(yàn),一是服務(wù)!
在未來(lái),我們實(shí)體店要生存,就要用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化我們自身,以“專業(yè)、體驗(yàn)、服務(wù)”作為我們的核心基因,并以此提高實(shí)體店跟醫(yī)院和電商分流顧客、共享市場(chǎng)的能力!
58、對(duì)于顧客投訴,必須時(shí)間快速解決,不可以拖延。
59、即便顧客說(shuō)了令我們不開心的話,也要笑臉相對(duì)。
60、關(guān)于同一門店每月的銷售目標(biāo),定在去年同月的120%以內(nèi)是比較合理的。
61、化妝品店每月進(jìn)行2—3次主題促銷活動(dòng)是必須的。
62、化妝品店每天在店內(nèi)噴灑香水,會(huì)促進(jìn)香水的銷售。
63、鮮紅的地毯和鮮艷的充氣帳篷是門店開展促銷活動(dòng)的標(biāo)志。
64、店員統(tǒng)一化妝上崗,門店的彩妝銷售會(huì)增加。
65、化妝品店斗柜、端架、地堆大量陳列商品是廉價(jià)的標(biāo)志。
66、門店即使是一厘米的空間也要掏租金,所以要想盡一切辦法讓每一厘米空間創(chuàng)造價(jià)值。
看的技巧
從顧客進(jìn)門到挑選商品,的導(dǎo)購(gòu)?fù)鶗?huì)在這一刻迅速的透過(guò)自己的觀察對(duì)顧客有一個(gè)大致的分類。
導(dǎo)購(gòu)在觀察顧客時(shí)可以從以下這些角度進(jìn)行:年齡、服飾、語(yǔ)言、身體語(yǔ)言、行為態(tài)度等。同時(shí)更需要注意的是,導(dǎo)購(gòu)在觀察時(shí)不僅要目光敏銳、行動(dòng)迅速。還需要了解三不要:
①觀察顧客不要表現(xiàn)得太過(guò)分,像是在監(jiān)視顧客或?qū)λ救烁信d趣一樣。
?、谟^察顧客時(shí)要表情輕松,不要扭扭捏捏或緊張不安。
?、鄄煌5貑栕约海喝绻沂沁@個(gè)顧客,我會(huì)需要什么?
在做初步觀察了解顧客之后,導(dǎo)購(gòu)觀察顧客還需要感情投入,懂得換位思考。