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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。由此可見,國內(nèi)主流PMS商都在極力整合DT平臺,發(fā)展酒店業(yè)仍至更多領(lǐng)域的新產(chǎn)品,也非常符合現(xiàn)在酒店業(yè)集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化、跨界化發(fā)展的新思路。
正在使用我們KER酒自助入住機(jī)產(chǎn)品的案例地址,以下地址
都是正在使用的酒店,歡迎您直接去現(xiàn)場體驗(yàn)!
1.四川省內(nèi)江市東興區(qū)西林大道 498號(甜城國際酒店)
2.四川省廣元市利州區(qū)東唄街道國路(金輝印象酒店)
3.浙江省桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)石佛南路 18號
4.內(nèi)江市東興區(qū)西林街道新橋街 266號 (巨洋景官大酒店)
5.重慶市秀山縣涌洞鄉(xiāng)川河蓋景區(qū)(星空酒店)
6.四川雅安市雨城區(qū)西康商業(yè)廣場(四川雅安云雅國際酒店)
7.四川省綿陽市涪城區(qū)長虹大道北段 106-3號(中央廣場)瑞石酒店
8.浙江省杭州市西湖區(qū)教工路 2 號浙江金都賓館工程部
9.青島市膠州市有住智能家居產(chǎn)業(yè)園
10.成都市高新區(qū)科華南路 339 號豪雅飯店
11.浙江飯店,杭州延安路 447號
12.成都城市名人酒店,人民南路一段 122-124號
13.延邊國際飯店延吉市友誼路 118號
14.成都市人民中路二段 68號瑞城名人酒店
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。而諸如無人酒店、智能酒店的橫空出世,除了增加酒店設(shè)計(jì)感、產(chǎn)品品質(zhì)感,飽含“黑科技”的智能產(chǎn)品更能成為酒店差異化,吸引客人、留住客人的利器。
54、貴州省遵義市北京路 168號深航酒店物業(yè)部遵義深航酒店
55、四川閬中市內(nèi)東街 46號附 1 號閬中尚雅酒店
56、杭州寧波北侖春曉觀海路 249 號春曉苑大酒店
57、廣州市天河區(qū)東莞莊路 2 號鴻德際國酒店
59、廣東省惠州市惠城區(qū)河南岸演達(dá)一路 1 號魯惠國際飯店
60、地址:西藏昌都市卡若區(qū)勝利街茶馬廣場城市之心金泰名人酒店
61、北京市朝陽區(qū)農(nóng)光東里 11 號時光漫步酒店
62、山西省大同市城區(qū)云中路 609號
63、昆山冠皇國際會展酒店天貴酒店
64、杭州市上城區(qū)浣紗路 17 號香益浣沙賓館
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。(2018年8月8日),位于廣州市白云區(qū)的一家東方主題酒店(廣州臻美東方假日酒店)引進(jìn)了全廣州首臺酒店自助入住機(jī),旅客可以在機(jī)器上自動訂房,續(xù)房,和退房,還支持團(tuán)隊(duì)入住登記,操作簡單便捷,快最30秒入住,10秒鐘退房。
隨著社會的高速發(fā)展,自助一體機(jī)將“無人化”的概念變成事實(shí),銀行、電影院、醫(yī)院等都可實(shí)現(xiàn)自助辦理業(yè)務(wù),同樣酒店也不例外。自助入住機(jī),從客戶自行辦理入住到退房離店,集身份驗(yàn)證、業(yè)務(wù)辦理、快速支付等各功能于一體,以“率、免排隊(duì)、人性化”的優(yōu)勢有效提高服務(wù)質(zhì)量,為酒店節(jié)約運(yùn)營成本。首位自助辦理入住的客人反饋,相比以往在酒店前臺人工辦理,至少節(jié)約了3到5分鐘。
自助入住機(jī)與千里馬前臺系統(tǒng)相互連通,使客人可以繞過前臺,自助辦理業(yè)務(wù)。在前臺業(yè)務(wù)繁忙時段,它能有效分流客人,縮短客人排隊(duì)時間,減輕前臺壓力;在夜班人手不足或前臺人員臨時離開崗位的時候,自助機(jī)也能隨時幫助客人辦理入住和退房,避免不必要的等待,耽誤休息時間。全新的智能自助操作,讓住店變得快捷有趣,將為客人帶來更體驗(yàn)。楚杰科技深知酒店的核心需求以及未來智能化酒店的發(fā)展趨勢,經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累,推出的酒店智能自助終端機(jī)追求智能化及體驗(yàn)感,專注于為酒店提供更智能、更快捷、更系統(tǒng)的自助開房與退房服務(wù),建設(shè)成為酒店智能管理解決方案的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊(duì)叫號機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。酒店行業(yè)主管部門通過云計(jì)算,數(shù)據(jù)監(jiān)測,接口開放,智能自助入住等給整個酒店行業(yè)提質(zhì),增效。
隨著人工智能的不斷發(fā)展,近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發(fā)酵。很多人認(rèn)為在未來,智能科技將取代酒店服務(wù)人員,可以創(chuàng)造更大的社會價值。雖然在“無人酒店”人員配備上有所減少,但為了提高賓客滿意度,不少酒招店聘的人員在成本上卻遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)酒店的服務(wù)人員成本。我們打一個比方,如果一個連鎖酒店可能需要30人,每人工資為3000元/月,共9萬元;但是這種情況下酒店需要雇傭更加級高的15人,月薪在1.5萬元左右,人力成本支出為22.5萬元,每月人力成本反而需要多支出13.5萬元。而且智能酒店設(shè)備創(chuàng)新,科爾智能語音機(jī)器人的在提升酒店服務(wù),降低成本有著舉足輕重的作用,而且科爾智能語音機(jī)器人作為智能酒店設(shè)備免去了重新布線裝修的痛點(diǎn),只需要將科爾智能語音機(jī)器人的聯(lián)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)智能酒店。除此之外,智能科技設(shè)備才是高成本,越智能成本越高,還要花費(fèi)大筆費(fèi)用進(jìn)行智能設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。
但是我們也不能小覷人工智能對酒店業(yè)所產(chǎn)生的威力。以前酒店前廳部前臺可能需要10個人,現(xiàn)在有人工智能的輔助,可能只需要4個人左右,降低60%-80%的人力成本,可提高運(yùn)營效率,提高服務(wù)質(zhì)量,提高賓客滿意度,并且可使酒店管理更加科學(xué)化、精細(xì)化,通過對客源進(jìn)行類比分析,推動產(chǎn)品創(chuàng)新。拋開成本因素來看,這實(shí)際上是酒店?duì)I利的很好出發(fā)點(diǎn),隨著時間的推移,如何才能真正落地并生根。