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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊叫號機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。國內(nèi)PMS們各有所長,筆者在此不再累述,只是在大多數(shù)高星酒店人心目中,一直傾向于前三家而已。
54、貴州省遵義市北京路 168號深航酒店物業(yè)部遵義深航酒店
55、四川閬中市內(nèi)東街 46號附 1 號閬中尚雅酒店
56、杭州寧波北侖春曉觀海路 249 號春曉苑大酒店
57、廣州市天河區(qū)東莞莊路 2 號鴻德際國酒店
59、廣東省惠州市惠城區(qū)河南岸演達(dá)一路 1 號魯惠國際飯店
60、地址:西藏昌都市卡若區(qū)勝利街茶馬廣場城市之心金泰名人酒店
61、北京市朝陽區(qū)農(nóng)光東里 11 號時光漫步酒店
62、山西省大同市城區(qū)云中路 609號
63、昆山冠皇國際會展酒店天貴酒店
64、杭州市上城區(qū)浣紗路 17 號香益浣沙賓館
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī),排隊叫號機(jī),酒店自助入住機(jī),醫(yī)院自助終端機(jī),自助發(fā)卡機(jī),自助繳費(fèi)機(jī),自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。自助入住機(jī),從客戶自行辦理入住到退房離店,集身份驗(yàn)證、業(yè)務(wù)辦理、快速支付等各功能于一體,以“高效率、免排隊、人性化”的優(yōu)勢有效提高服務(wù)質(zhì)量,為酒店節(jié)約運(yùn)營成本。
智能無人酒店能否真正落地生根呢?
無人新業(yè)態(tài)接連來襲,在智能無人酒店,顧客可以通過移動客戶端自主進(jìn)行預(yù)訂、入住、退房等。近兩年來,洲際、希爾頓、海航旗下酒店、飛豬未來酒店不斷地使用智能機(jī)器人,不過,在很多酒店人看來,目前無人酒店更像是營銷噱頭,雖然為無人酒店,但成本卻高于傳統(tǒng)酒店。更重要的一點(diǎn)是,酒店的本質(zhì)是服務(wù),而服務(wù)需要溫度和情感。同時由于受眾群體窄,無人酒店僅僅依靠噱頭無法持久生存,未來是否真正能夠落地生根?隨著人工智能的不斷發(fā)展,近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發(fā)酵。
“使用自助入住可讓住客在無需排隊和等候的情況下,獲得房卡入住酒店。酒店員工可以有更多時間與住客互動,加強(qiáng)提供個人化服務(wù),同時減少前臺所需的人力。由于是‘無紙’作業(yè),可為酒店節(jié)省高達(dá)20%的成本。支持有名單與無名單的團(tuán)隊自助機(jī)辦理入住,名單一鍵導(dǎo)入,智能排房等?!?