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高低溫濕熱試驗(yàn)箱高低溫試驗(yàn)箱定做質(zhì)量保證和售后服務(wù)
本公司鄭重承諾,我公司提供的產(chǎn)品均為經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)的合格產(chǎn)品。我公司將秉承“遵循標(biāo)準(zhǔn),精益求精”的理念,對(duì)貴公司在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的軟、硬件故障提供及時(shí)的售后服務(wù),切實(shí)履行“終身服務(wù)”的承諾義務(wù)。
1. 質(zhì)量保證:
1)我司提供的設(shè)備是全新的,采用可靠、先進(jìn)的工藝制作,質(zhì)量、規(guī)格和性能符合雙方合同技術(shù)協(xié)議規(guī)定里的要求;
2)設(shè)備的生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、檢驗(yàn)和試驗(yàn)嚴(yán)格按照技術(shù)協(xié)議執(zhí)行,整個(gè)過程均有生產(chǎn)、質(zhì)檢和原始資料記錄;
3)設(shè)備生產(chǎn)下單后、安裝調(diào)試前,我們要求用戶提供樣件,以便結(jié)合測(cè)試樣件來設(shè)計(jì)、生產(chǎn),在調(diào)試、質(zhì)檢后進(jìn)行實(shí)物試驗(yàn),確認(rèn)試驗(yàn)合格再裝箱發(fā)貨;
4)設(shè)備主體核心部件優(yōu)先選用進(jìn)口或國(guó)內(nèi)產(chǎn)品;
5)所提供產(chǎn)品質(zhì)保期為自通過安裝調(diào)試驗(yàn)收之日起12個(gè)月或自發(fā)貨之日起13個(gè)月,以先到者計(jì)。
2. 售后服務(wù)
1)我司保證產(chǎn)品在工藝和原料方面無(wú)缺陷,并在質(zhì)保期內(nèi)維修或更換(經(jīng)測(cè)定)不合格部件??蛻魧?duì)所購(gòu)買的產(chǎn)品(自行購(gòu)置的配置、零部件等除外)進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng);
2)我方在收到故障通知后2小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),并在4小時(shí)內(nèi)視故障情況決定是否派人員前往用戶方現(xiàn)場(chǎng)排除故障,恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn);質(zhì)保期內(nèi)故障排除時(shí)間不超過48小時(shí),質(zhì)保期外配件供給時(shí)間不超過一周;濕球紗布:目前環(huán)試行業(yè)一系列的溫濕度設(shè)備均采用干濕球?qū)φ辗ǎ@時(shí)我們就會(huì)需要用到濕球紗布了,廠家在設(shè)備出廠時(shí)會(huì)標(biāo)配一卷,大概可以使用一到二年的樣子。在產(chǎn)品的采購(gòu)、供貨及使用期間與用戶保持聯(lián)系,并可長(zhǎng)期提供配件及維修維護(hù)指導(dǎo)工作。
3)全天候12小時(shí)內(nèi)響應(yīng),回答貴公司在產(chǎn)品使用過程中遇到的任何技術(shù)問題,提供明確的解決或優(yōu)化方案,并處理該產(chǎn)品的售后服務(wù)工作、配件的優(yōu)價(jià)及時(shí)的供應(yīng)等;
4)在質(zhì)量保證期內(nèi),以下情況(包括但不限于)將實(shí)行有償維修服務(wù),有義務(wù)積極幫助用戶方解決故障,恢復(fù)生產(chǎn):
① 因非正常操作、人為或自然災(zāi)害、保管和保養(yǎng)不善引起的故障或損壞。
② 由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、拆卸、組裝而發(fā)生的故障或損壞;
③ 正常易損件更換。
國(guó)軍標(biāo)中對(duì)高低溫濕熱試驗(yàn)箱的風(fēng)速要求
廣東科翔智能檢測(cè)技術(shù)有限公司
國(guó)軍標(biāo)GJB150A是一個(gè)包含有27個(gè)試驗(yàn)方法的環(huán)境試驗(yàn)系列標(biāo)準(zhǔn),高低溫試驗(yàn)箱定做應(yīng)滿足GJB150.3A、GJB150.4A、GJB150.9A三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)高低溫溫?zé)嵩囼?yàn)箱的風(fēng)速要求如下:
一, 國(guó)軍標(biāo)GJB150.3A-2009《軍yon裝備實(shí)驗(yàn)室環(huán)境試驗(yàn)方法第3部分:高溫試驗(yàn)》和GJB150.4A-2009 《軍yon裝備實(shí)驗(yàn)室環(huán)境試驗(yàn)方法第4部分:低溫試驗(yàn)》標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定除裝備的平臺(tái)環(huán)境已證明使用其他速度是合理的,并要防止在試件中產(chǎn)生與實(shí)際不符合的熱傳遞以外,試件附近的風(fēng)速應(yīng)不超過1.7m/s??蛻魧?duì)所購(gòu)買的產(chǎn)品(自行購(gòu)置的配置、零部件等除外)進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)。
二、國(guó)軍標(biāo)GJB150.9A-2009《軍yon裝備實(shí)驗(yàn)室環(huán)境試驗(yàn)方法第9部分:濕熱試驗(yàn)》標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定有兩點(diǎn):
1、試件周圍空氣任何部位的風(fēng)速應(yīng)保持在0.5~0.7m/s;
2、流過濕球傳感器的風(fēng)速應(yīng)不低于4.6m/s,且濕球紗布應(yīng)在風(fēng)扇吸氣一側(cè),以避免風(fēng)扇熱量的影響。
高低溫試驗(yàn)箱有何重要意義?
高低溫試驗(yàn)箱定做是模擬出樣品枋真使用環(huán)境并得出樣品在試驗(yàn)中的變化數(shù)據(jù)。
1、用于產(chǎn)品研究性試驗(yàn):
研究性試驗(yàn)主要用于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制階段,用于考核所選用的元器件、零部件、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、采用的工藝等能否滿足實(shí)際環(huán)境要求以及存在的問題。為了節(jié)省時(shí)間和暴露產(chǎn)品的薄弱環(huán)節(jié),一般都采用加速環(huán)境試驗(yàn)方法。
2、用于產(chǎn)品定型試驗(yàn):
定型試驗(yàn)是用來確定產(chǎn)品能否在預(yù)定的環(huán)境條件達(dá)到規(guī)定設(shè)計(jì)技術(shù)指標(biāo)和安全要求。定型試驗(yàn)是整體的試驗(yàn),產(chǎn)品可能遇到的環(huán)境因素都必須考慮到。
3、用于生產(chǎn)檢查試驗(yàn):
生產(chǎn)檢查試驗(yàn)主要用于檢查產(chǎn)品的工藝質(zhì)量及工藝變更時(shí)的質(zhì)量穩(wěn)定性。
4、用于產(chǎn)品的驗(yàn)收試驗(yàn):
驗(yàn)收試驗(yàn)是指產(chǎn)品出廠時(shí),為了保證產(chǎn)品質(zhì)量必須進(jìn)行的一些基礎(chǔ)上的試驗(yàn),驗(yàn)收試驗(yàn)通常是抽樣進(jìn)行的。
5、用于安全性試驗(yàn):
高低溫試驗(yàn)箱可以檢查產(chǎn)品是否危害健康及重合問題,用恒加速度來檢查產(chǎn)品安裝、連接的牢固性,以防止在緊急情況下被拋出而造成人身傷亡事故或撞壞其它設(shè)備。安全試驗(yàn)通常采用較正常試驗(yàn)更嚴(yán)酷的試驗(yàn)等級(jí)進(jìn)行。
6、用于可靠性試驗(yàn):
可靠性試驗(yàn)是由環(huán)境試驗(yàn)、壽命試驗(yàn)、現(xiàn)象試驗(yàn)和特殊試驗(yàn)等組成,環(huán)境試驗(yàn)是其中的主要組成。美國(guó)MIL-ZTD-781D中明確規(guī)定:環(huán)境試驗(yàn)是可靠性試驗(yàn)的必要補(bǔ)充內(nèi)容,也是提高產(chǎn)品可靠性的重要手段。