智能快遞柜解決了行業(yè)哪些痛點(diǎn)

用戶端：時(shí)間差和安全性問題

??解決時(shí)間差異：對(duì)于快遞的收件人來說，較常碰見的問題就是快遞員打電話來送件，但自己不在家?？爝f柜的出現(xiàn) 解決了這個(gè)問題，快遞員可以直接將包裹留在快遞柜，待收件人回家時(shí)再自行取件。

??解決安全性問題：快遞柜使得快遞員和收、寄件人不需要直接的面對(duì)面接觸，增強(qiáng)了安全性。

快遞員(企業(yè))端：提升效率，降低成本

??對(duì)于快遞員來說，在配送快遞過程中，影響效率的因素便是由于收件人不在家而造成的等待以及反復(fù)溝通的時(shí)間,所以在能提高快遞員總收入的前提下，即使快遞柜對(duì)快遞員收費(fèi)，快遞員也會(huì)愿意使用快遞柜來較大化他們的個(gè)人收益。

??對(duì)于有些公司整體結(jié)算的快遞企業(yè)，快遞員領(lǐng)取固定形式的工資。則在人力成本不斷走高的背景下，快遞柜的使用變相的節(jié)省了公司成本，以至于有些快遞企業(yè)與快遞柜企業(yè)簽訂了整體協(xié)議。

快遞柜模式：豐富服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)展業(yè)務(wù)形式

??從形式上看來，智能快遞柜相對(duì)于傳統(tǒng)的報(bào)箱，在柜子尺寸、使用便捷性、智能化方面都有著極大的進(jìn)步。

一般快遞柜可以放多長(zhǎng)時(shí)間

    快遞柜可以放7天左右?？爝f存放一段時(shí)間，快遞柜會(huì)有超時(shí)提醒，會(huì)提醒去拿快件。如果存放的時(shí)間太久，快遞員會(huì)將快件取回，再電話聯(lián)系收件人，如果無法聯(lián)系，將會(huì)把快件退回寄件處。

    智能快遞柜是隨著快遞業(yè)不斷發(fā)展新生的事物，隨著智能快遞柜運(yùn)營(yíng)企業(yè)自身規(guī)模的擴(kuò)大，由于上游企業(yè)技術(shù)壁壘弱，廠商眾多，企業(yè)議價(jià)能力將得到增強(qiáng)，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)一步強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)。

    快遞柜作為社區(qū)生態(tài)圈的接入口，一旦在小區(qū)內(nèi)形成閉環(huán)生態(tài)圈，連接各種增值服務(wù)后，用戶粘性將得到增強(qiáng)，后來者將很難打破壁壘切入進(jìn)去。

    存在隱患：無法當(dāng)面簽收，可能導(dǎo)致貨物運(yùn)送過程中存在質(zhì)量隱患;收費(fèi)尚不完善，智能快遞柜需要掃碼取貨，同時(shí)設(shè)有取貨期限;取貨信息滯后，網(wǎng)購(gòu)的人越來越多，收到快遞柜的自動(dòng)取貨信息提示就比開始時(shí)滯后一些，本來物流顯示已經(jīng)到了當(dāng)?shù)氐目爝f，可能隔幾天才會(huì)收到取貨短信。

選購(gòu)智能快遞柜

如何挑選智能快遞柜？

    1、看質(zhì)量

    不論是物流企業(yè)還是物業(yè)公司，在挑選智能快遞柜時(shí)，不僅僅是只看價(jià)格的，在能夠承受的價(jià)格范圍內(nèi)，智能快遞柜的質(zhì)量才是主要挑選方向，而查看質(zhì)量則需要從柜體材質(zhì)、表面處理方式以及智能系統(tǒng)三個(gè)方面來考慮。

    2、看廠家

    智能快遞柜的質(zhì)量除了查看成品和樣品外，還可以根據(jù)廠家實(shí)力來確定。一般有實(shí)力的智能快遞柜廠家都有著多條生產(chǎn)線，而且月產(chǎn)量并不會(huì)太低，并有著定制加工的能力，與此同時(shí)有實(shí)力的智能快遞柜一定都會(huì)有良好的合作伙伴，長(zhǎng)期為其提供好的智能快遞柜產(chǎn)品。

    3、看需求

    在確定了智能快遞柜質(zhì)量以及廠家實(shí)力后，就需要根據(jù)自身的需求來確定產(chǎn)品了。面對(duì)不同的智能快遞柜使用環(huán)境，比如室外或室內(nèi)，陽光照射時(shí)間長(zhǎng)短，以及特定系統(tǒng)需求等，選用相應(yīng)的產(chǎn)品為宜，同時(shí)還可以根據(jù)廠家自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)選擇符合自身需求的產(chǎn)品，而技術(shù)優(yōu)勢(shì)也因廠家而異。

智能快遞柜沒電怎么取件？

    1、聯(lián)系客服

    快遞柜單一斷電的情況，如果有著急取出的快遞可以嘗試聯(lián)系客服電話，一般在快遞柜上會(huì)標(biāo)注，如果沒有可以查詢相關(guān)網(wǎng)站，找到客服聯(lián)系電話，進(jìn)行快遞柜位置及故障的保修，會(huì)有人及時(shí)過來維修。一般快遞柜不能正常使用都會(huì)及時(shí)保修，多數(shù)情況下在24小時(shí)之內(nèi)就會(huì)解決。此外，快遞柜維修人員應(yīng)該有在沒電時(shí)打開柜門的方法，但是要留存取件人的信息以及提供相應(yīng)的物屬關(guān)系證明才能取出快遞。

    2、等待維修

    一般智能快遞柜是24小時(shí)通電的，而且使用的是所在區(qū)域的電源，一般不會(huì)出現(xiàn)斷電的情況。如果出現(xiàn)片區(qū)統(tǒng)一停電的情況智能快遞柜可能也無法正常使用，這時(shí)只有等待來電會(huì)才能使用。這種情況下及時(shí)快遞柜服務(wù)商也無能為力。

    以上就是智能快遞柜廠家關(guān)于智能快遞柜沒電怎么取件問題的分享，如果大家在使用智能快遞柜時(shí)有什么問題需要咨詢和技術(shù)支持，歡迎來咨詢我們重慶奮軍科技有限公司。