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2016年的精彩已過去, 2017年的繽紛已開始。這一年,很多布局、趨勢都將實際落地市場。市場或?qū)⒄鎸嵏惺堋白兏铩绷α俊?span>2017年中國新零售市場趨勢,也嘗試從四方面展開預(yù)測。
不要悲觀
如果能忍受2016年,那么,對于2017年就沒有什么可驚慌的了。
2017年整個零售市場形勢將可能顯著好于2016年,尤其在剛需消費的商超品類市場,通脹預(yù)期下,將可能有不少企業(yè)實現(xiàn)利潤同比雙位數(shù)增幅(以人民幣計價)。
首先,我們說2016年很糟,主要是說前兩個季度很糟。
一季度的低迷形勢,大家有點“找不著北”,市場充斥悲觀情緒。二季度,市場增速依然延續(xù)下滑,好的一面是,趨勢穩(wěn)住了。轉(zhuǎn)折在三季度,樂觀情緒開始顯現(xiàn)。從趨勢看,2016年下半年市場走勢已明顯企穩(wěn),并好轉(zhuǎn)。
對于2017年市場,有利因素則更多。
一、寬松流動性導(dǎo)致的通脹預(yù)期下,有利于國內(nèi)零售市場表現(xiàn)。一定程度的通脹環(huán)境,將會刺激零售業(yè)銷售。零售價格上漲、消費者“備貨”需求等等將會帶動同店銷售增長。以人民幣計價的業(yè)績表現(xiàn)面臨“修復(fù)”。這在2016年下半年市場,已有所表現(xiàn)。
二、盡管增速放緩,但中國人口的增長峰值仍未到來,市場整體仍處于“擴容”狀態(tài),2017年也不例外。
三、全球貿(mào)易保護(hù)主義趨勢會是2017年重要變量。但另一方面看,出口市場的嚴(yán)峻,會增加擴內(nèi)需相關(guān)舉動,消費在國民經(jīng)濟的地位也可能得到提升。
四、人民幣貶值預(yù)期,直接降低人民幣的全球購買力,進(jìn)口商品、出境消費可能得到一定程度降溫。
開啟年輕化
2016年中國零售市場一個顯著變化在于,主力消費階層年輕化了。
一方面,基數(shù)已非常龐大的電商,依然維系“大號”雙位數(shù)的銷售增長。由于電商平臺的主力用戶群仍為年輕人群體,以天貓為例,超過80%的用戶為80后、90后。因此,顯而易見,電商的高速增長一定程度有賴于年輕用戶群體的消費支出擴大。
另一方面,線下實體零售商的用戶結(jié)構(gòu)中,年輕群體消費總額占比,也顯示出大幅提升跡象。年輕人(80后、90后)將成為,或者已經(jīng)成為中國零售
市場的消費主力。過去,年輕群體是電商的主力客群,現(xiàn)在他們將要成為整個社會消費的主力客群。
這一點很好理解。當(dāng)消費者年齡增長,意味著消費者相比過去,已經(jīng)吃不了太多東西,日?;顒影霃健π率聞?wù)的接受程度也會下降。這些都意味著銷售機會的減少。
那么,在這一趨勢下,2017年,整個零售市場會有什么變化?
實體零售企業(yè)將可能迎來“年輕化”浪潮。首當(dāng)其沖的是管理層的年輕化。
為什么80后能成為阿里巴巴、京東的高管?90后能開始成為中層?
因為“代溝”是普遍存在的,一代人與一代人的生活、娛樂方式是有明顯差異的。當(dāng)年輕群體開始成為主力客群,市場就會“逼迫”你的管理層年輕化。
年輕的管理層更容易理解、洞悉年輕消費群體的生活娛樂方式,以及所追求的人生價值,他們能在獲客成本、商品運營等方面創(chuàng)造價值。避免企業(yè)與年輕消費群體“脫節(jié)”。
因此,“領(lǐng)唄“在電商的管理層年輕化后,實體零售商也將因客群變化,邁入年輕化作為中。對于“領(lǐng)唄”的年輕伙伴而言,未來,將是實體零售商為他們創(chuàng)造大量成長機遇。
數(shù)字質(zhì)變
實體零售商移動支付比重大幅提升,將推動其數(shù)據(jù)運營能力提升。
實體零售商知道數(shù)據(jù)是值錢的,但過去,他們無法將線下購物流程數(shù)據(jù)化。一是缺乏技術(shù)。二是無法改變既有消費客群的支付方式。只能通過小票和有限會員能力,來數(shù)字化運營、服務(wù)顧客。
當(dāng)客群結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變化,更多的消費通過移動支付完成時。線下購物流程就迎來了數(shù)字化的契機。領(lǐng)唄+聯(lián)盟商家將構(gòu)成新的生態(tài)圈,以積分增值的來做到立體式的引流,這會增強實體新零售商的運營能力,創(chuàng)造數(shù)字收益,降低營銷成本,從而指導(dǎo)商品選品、商鋪選址。
融合方向
線上線下融合在成本端、市場端、技術(shù)端都已顯現(xiàn)了融合價值。線下實體零售商數(shù)據(jù)化比重提升,也意味著線上線下融合有更大契機。但就目前情景來看大多數(shù)商家都無法“控貨”。
控貨意味著什么?
意味著對商品毛利、價格更大幅度的掌控與及時變更。意味著對數(shù)據(jù)鏈的完全掌握,不止是終端交易數(shù)據(jù)。意味著對商品供應(yīng)鏈的把控等等。
控貨要求什么?
要有倉,商品倉,這與快遞倉不是一個概念。搭建一個商品倉需要時間,建完到成熟運營也還需要1年左右磨合期。時間成本很高。
要有物流配送體系,要有本地化供應(yīng)鏈,還要有非標(biāo)品的管理運營能力等等。
所以,在當(dāng)下的市場主攻方向——商超領(lǐng)域,這個高頻、低毛利、低客單價、要求快速送貨的品類市場,值得關(guān)注。
相比較2016傳統(tǒng)的商超模式而言“領(lǐng)唄”在融合的方向上早在一年前便洞察到了,用一年多的時間讓自己的“控貨”達(dá)到了相當(dāng)成熟的地步。“領(lǐng)唄”020業(yè)務(wù)是未來的成長機會。未來的領(lǐng)唄將通過融合趨勢下的新零售多方共贏模式,打造全方位的閉環(huán)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,切實的為代理商、加盟商創(chuàng)造真正的利益。