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河南一優(yōu)網(wǎng)絡科技有限公司是一家集計算機軟件開發(fā)銷售,網(wǎng)絡技術服務,計算機技術咨詢服務,文化藝術交流策劃,企業(yè)營銷策劃,人力資源服務的企業(yè)。
我們堅信“品質(zhì)創(chuàng)造價值”,我們注重客戶提出的每個要求,質(zhì)量和信譽是我們企業(yè)存在的基石,我們充分考慮每一個細節(jié),我們積極的做好服務。
400電話業(yè)務能夠體現(xiàn)公司為客戶的服務理念,400電話多少錢也可以看出公司會將顧客作為上帝一樣對待。這是一種全新理念的服務意識,也是企業(yè)在信譽上的體現(xiàn),企業(yè)如果做得好,勢必會引來眾多消費者。
大部分企業(yè)在發(fā)展過程中都會選擇將這種電話號碼作為企業(yè)唯l一的熱線服務,400電話多少錢在發(fā)展過程中勢必會得到越來越多消費者認可,也必然會展開一種全新潮流方式。
辦理客服熱線電話被企業(yè)大面積運用,大眾中各個企業(yè)遍地可以見到,充分表現(xiàn)400電話辦理潛含的龐大魅力。大眾在提升,企業(yè)運作又找到新的突破點。顯而易見是被認為商業(yè)用處,目的就是增加活力保證提升后續(xù)。
河南一優(yōu)網(wǎng)絡科技有限公司,業(yè)務包含兩大板塊
一、經(jīng)聯(lián)通電信和移動三大運營商授權,面向全國辦理400電話注冊服務,為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性價比的通訊保障服務,提升企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌。
二、河南兼職網(wǎng)平臺運營,靈活用工一站式服務平臺,每天發(fā)布省內(nèi)兼職信息和全職信息。為河南省內(nèi)企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務。
祝企業(yè)生意興隆,財源廣進。公司開設有24小時服務熱線,如有需求,可隨時聯(lián)系。
很多人在進行辦理的過程當中,都有些不解,如果我們并沒有申請任何業(yè)務,那么,在消費者進行交流的時候,則有可能會出現(xiàn)絆腳石,如此一來,我們便沒有辦法談妥業(yè)務,但是在辦理完了400電話服務之后,便可以得到它所具備的強大功能。
400電話主要功能:
1.彩鈴
“您好!歡迎致電XX公司,本公司主要經(jīng)營***,電話接聽中,請稍候!”
這是企業(yè)的有聲名片,用個性語音來代替單調(diào)鈴音,給客戶帶去問候,也傳達了公司信息,您只需提供文字內(nèi)容,即會由專業(yè)播音員通過錄音棚為您錄制。
6.工號播報
“工號XXXX號為您服務!”
為客戶提供人工服務前,系統(tǒng)自動播報預先為每位客服人員指DING的工號,是大型企業(yè)呼叫中心的通常做法,等均有此應用。 這體現(xiàn)了管理規(guī)范有序的大企業(yè)形象,是提升企業(yè)形象的JIA選擇。
7.滿意度調(diào)查
“您對本次服務滿意嗎?非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3!”
開通此功能后,在客戶掛機前,系統(tǒng)會自動向客戶播放此條語音,讓客戶對本次通話滿意度作出評價,評價的結果將記錄到相應的接聽客服。 這是一個規(guī)劃有序的客服中心的通常做法,能讓公司及時發(fā)現(xiàn)問題,對客服人員更是起到了很好的監(jiān)督評測作用。
8.中繼功能
部分企業(yè)為了對外統(tǒng)一號碼,需要申請中繼線路,月租費為:130元/條/月,如果將10條電話線合并為一個號碼接入,需要支付功能費1300元/月。 而一個400號碼下,可以綁定10條以上電話線路,可以支持10人以上同時撥打400號碼接入,為企業(yè)節(jié)省了開通中繼功能的昂貴費用。
如果400電話代理商后期服務不全、通話質(zhì)量且不達標,聯(lián)通官FANG即刻取消該代理的代理資格,所以由其開通的下屬400電話號碼一律被關停使用;也有因為初步審核企業(yè)資料不嚴謹,隨意開通400號碼而被暫停。像這種情況號碼關停概率更大,對于整個代理商來講,當企業(yè)400電話出現(xiàn)續(xù)費情況的時候,會及時通知企業(yè)用戶,給予企業(yè)用戶充足的時間進行續(xù)費,再使用,是非常具有責任心的。