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你的ERP實施為什么失敗了,原來是這么回事!
傳統(tǒng)ERP的實施,除了分析軟件需求之外,還要考慮ERP實施過程中可能存在的失敗風險。傳統(tǒng)ERP需要經(jīng)過漫長的實施過程,不像在線ERP沒有什么太大的資金和時間投入,合適則用,不合適則不用。相比較傳統(tǒng)ERP的實施所消耗的人力和財力不是一般企業(yè)能夠承受的。所以實施的成敗對于企業(yè)來說至關(guān)重要。企業(yè)要讓ERP系統(tǒng)發(fā)揮作用,有必要在業(yè)務(wù)流程和組織機構(gòu)方面進行重組,以使之符合ERP的實施要求。
筆者前不久在中小企業(yè)密集的浙江寧波,了解到三家民營中小企業(yè)的ERP實施失敗的經(jīng)歷。這三家企業(yè)前兩年開始ERP選型之前,對ERP系統(tǒng)及其效用、風險都有粗淺的認識,也很迫切地希望通過ERP系統(tǒng)的實施解決企業(yè)現(xiàn)有的一些經(jīng)營管理問題,在選型的時候特別關(guān)注軟件功能與企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)模式的匹配,忽略了對實施者背景、經(jīng)驗、能力、服務(wù)效率等方面的考察,當時因為覺得臺灣某ERP軟件的功能、臺灣顧問的講解都很親切(比較貼近各自企業(yè)的現(xiàn)行業(yè)務(wù)),價格又低,所以就選擇了這款由國內(nèi)著i名公司銷售、實施的ERP軟件產(chǎn)品。但隨著實施的開始和深入,三家企業(yè)都明顯感覺到實施人員的企業(yè)經(jīng)驗不足、過分依賴軟件功能、綜合能力欠缺,不能針對企業(yè)的管理難點進行診斷分析,軟件功能的實現(xiàn)沒有解決企業(yè)的問題,甚至沒有提高業(yè)務(wù)處理的效率,而且實施過程中的基本維護和服務(wù)效率遠遠不能滿足企業(yè)的要求,……后,三家企業(yè)都很無奈地放棄了他們的第i一個ERP項目。這也是比較典型的ERP實施失敗案例。迅越ERP的部分使用者安徽安徽省嘉信包裝印務(wù)有限公司(2套)安徽金田彩印包裝有限公司。
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