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【大眾技工學(xué)?!繛槟榻B:高鐵乘務(wù)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)
據(jù)中國(guó)十三家媒體的綜合調(diào)查報(bào)告顯示,在中國(guó)的人才需求排行榜中,地鐵高鐵類相關(guān)專業(yè)的需求在未來十幾年將高居榜首。而現(xiàn)實(shí)中僅靠學(xué)生在普通大學(xué)學(xué)習(xí)的大而空洞的理論基礎(chǔ)知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到工作實(shí)際的要求.
文化課:德育、工匠精神、體育與健康、語文、數(shù)學(xué)、外語、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
專業(yè)課:城市軌道交通概論、城軌客服英語口語、城軌心理學(xué)、高鐵動(dòng)車乘務(wù)實(shí)務(wù)、化妝技巧與形象塑造、形體訓(xùn)練、城軌客運(yùn)服務(wù)、城軌安全管理、城軌票管理、高鐵動(dòng)車餐飲服務(wù)、高鐵餐飲客運(yùn)實(shí)訓(xùn)。
學(xué)生3 3中高職畢業(yè)后主要面向鐵路運(yùn)輸業(yè)、高鐵、動(dòng)車、地鐵乘務(wù)管理等職業(yè)。如:鐵路運(yùn)營(yíng)管理員;高鐵、地鐵、城軌乘務(wù)員;票員、VIP接待等工作崗位。
學(xué)生視力正常,眼球無變形,無色弱現(xiàn)象。在高鐵上主要的指示燈就是到站指示和已過的站指示,他們主要的顏色就是紅色和綠色。
學(xué)生必須口齒清楚,普通話流利,英文發(fā)音準(zhǔn)確。作為一個(gè)乘務(wù)員,要向乘客講解不懂得地方,如果口齒不流利,甚至結(jié)巴,怎么能為客人提供及時(shí)的幫助。不過普通話和英語可以進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),同學(xué)們不用擔(dān)心英語不好就放棄選擇這門專業(yè)。