對于用戶來說，自助終端非常的便捷，而且還能增強(qiáng)商家的競爭，為商家節(jié)省開支，同時給用戶帶去更好的體驗(yàn)，可謂是一舉多得。自助終端機(jī)的好處是結(jié)賬時的等待時間更短，因?yàn)楝F(xiàn)金處理的時間可以大大減少。自助終端機(jī)還允許用戶在方便時充值，即使結(jié)賬無人看管。用戶在通信行業(yè)能通過自助服務(wù)終端設(shè)備輸入電話號碼辦理手機(jī)停（復(fù)）機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)、打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理。

用戶在通信行業(yè)能通過自助服務(wù)終端設(shè)備輸入電話號碼辦理手機(jī)停（復(fù)）機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)、打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理。電影取票機(jī)、影院取票自助終端、售票機(jī)與系統(tǒng)連接，讓客戶在友好的人機(jī)界面交互體驗(yàn)中輕松購票。自助終端機(jī)的數(shù)量以及所使用行業(yè)的范圍的增加，不僅取決于技術(shù)的進(jìn)步，還取決于生活日益繁忙的消費(fèi)者的需求。我們不再愿意為收銀員排長隊。

隨著城市生活數(shù)字化進(jìn)程的快速推進(jìn)，城市居民的便利需求快速增加，自助終端涉及領(lǐng)域多元化，服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)化，業(yè)務(wù)效率便捷化已成為必然趨勢。政務(wù)部門常用的自助終端有營業(yè)執(zhí)照自助打印機(jī)、邊檢自助服務(wù)終端等等類型。不管是什么類型的自助終端，都會有一些相通之處。電影取票機(jī)、影院取票自助終端、售票機(jī)與系統(tǒng)連接，讓客戶在友好的人機(jī)界面交互體驗(yàn)中輕松購票。

自助終端出現(xiàn)至今也有很長的時間了，在各行各業(yè)都取得了很好的效果，為商戶帶去了很好的體驗(yàn)，其可靠性自然不用多說。自助終端自出現(xiàn)以來，給我們的生活帶來了很多便利。自助終端緩解了人們排隊的問題，讓用戶不用長時間排隊，很多行業(yè)的效率提高了很多。自助終端機(jī)的好處是結(jié)賬時的等待時間更短，因?yàn)楝F(xiàn)金處理的時間可以大大減少。自助終端機(jī)還允許用戶在方便時充值，即使結(jié)賬無人看管。