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公司及事業(yè)單位如何進(jìn)行保潔托管?
4、合理的工作流程。應(yīng)對(duì)項(xiàng)目型的服務(wù)(如上門洗地毯、代家政、代郵政服務(wù)等衣有償收費(fèi)服務(wù))建立一套完整的服務(wù)流程,甚至可以把如衛(wèi)生間保潔這樣的工作當(dāng)做項(xiàng)目來看待,建立工作流程。過程監(jiān)控和結(jié)果驗(yàn)證都是必須的,缺少任何一個(gè)方面都會(huì)達(dá)不到良好的監(jiān)控效果。在建立工作流程時(shí)要注意設(shè)定過程監(jiān)控點(diǎn),以便對(duì)工作過程實(shí)行監(jiān)控,保證工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
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單位保潔托管
隨著現(xiàn)代城市生活節(jié)奏的加快及第三產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)展以及城市環(huán)境制度改革步伐的加快,人們的工作壓力越來越大,各個(gè)單位面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,您怎樣才能節(jié)約單位的各種資源,以提高工件效率?辦法只有一個(gè),那就是把那些不重要但又是必要且煩瑣的工作丟開,為自己減負(fù)。因此,清潔托管這一服務(wù)方式便順應(yīng)社會(huì)的需要而誕生,并越來越受到許多企事業(yè)單位、院校、商場(chǎng)、酒店及各類公司的青睞。單位保潔托管把單位的清潔工作交給家政來做,一是可以減輕單位不必要的麻煩,使單位的員工集中精力辦大事和正事。
單位保潔托管質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
13、衛(wèi)生間清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
(1)、樓內(nèi)衛(wèi)生間隨時(shí)做到無異味、干凈整潔。
(2)、便池:每日清刷一次,定期消毒,做到無污物,無異味。用潔廁劑或稀濕過的鹽酸清潔馬桶便池。清潔時(shí)注意清潔劑的使用安全。
(3)、紙簍:內(nèi)部雜物清倒及方便袋的更換,每天清洗沖刷,保持外圍潔凈。
(4)、洗手池:每天刷洗一次,做到無堵塞、異味。
(5)、鏡面:每天擦拭一次,隨時(shí)保持,做到無水印,干凈光亮。
(6)、消耗品:補(bǔ)放及時(shí)。每天早上定時(shí)點(diǎn)上,如遇開會(huì)或其它清潔大檢查,每日點(diǎn)兩至三盤,保持室內(nèi)空氣清新,無異味。
(7)、拖擦地面:潔凈、干爽不留水跡。擦拭臺(tái)面、面盆、水龍頭、玻璃鏡。
(8)、擦拭門窗,隔板、衛(wèi)生設(shè)施、把手及開關(guān)。
(9)、清潔衛(wèi)生間時(shí)應(yīng)在門口豎立“正在清潔”指示牌,以便客戶注意并予以配合。保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),保潔時(shí)戴好橡膠手套,預(yù)防是菌,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
(10)、注意衛(wèi)生間的通風(fēng),開關(guān)通風(fēng)扇或通風(fēng)口。