東莞市怡強機械有限公司

免費現(xiàn)場調(diào)試        對安裝完畢的設備我方將派技術人員到現(xiàn)場通電調(diào)試及技術指導，即時現(xiàn)場解答用戶提出的各種問題。       用戶可組織供電部門、安裝單位等參加性能測試和計量、安全方面的驗收，由安裝單位主持通電運行。與傳統(tǒng)的模擬檢測器相比，功能更全l面，性能更穩(wěn)定，使用更可靠。      在設備調(diào)試期間，我方將積極與相關兄弟單位緊密配合，保證接口工作順利進行。       設備正式通電運行后，由貴方組織設計單位、使用單位、安裝單位、人聯(lián)合進行竣工驗收，并簽署終驗收協(xié)議。

用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出 處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結果我公司將予以存檔。

售前服務    

1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品素材。    

2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。３、電話咨詢服務對業(yè)主在使用設備或產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的非故障類問題，我方提供電話咨詢服務。可以組織貴公司人員來廠考察指 導。在整個過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項目為貴公司提 供技術咨詢，以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。

質(zhì)量保證：

我方確保供應完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的、全新的產(chǎn)品，并確保其設備在正確安裝、正常運轉和保養(yǎng)條件下，在其使用期內(nèi)具有滿意的性能。采用“會診制度”與“獎懲制度’相結合的方式徹l底解決出現(xiàn)的問題。在質(zhì)保期內(nèi)，我方對由于設計、工藝或材料的缺陷等方面發(fā)生的任何不足或故障負責。同時我方承諾：無論是在質(zhì)保期內(nèi)還是在今后的運轉過程中，我方保證無條件的做好售后服務工作，確保使用方設備運轉正常。