當(dāng)客戶(hù)使用取號(hào)機(jī)，取號(hào)機(jī)按存儲(chǔ)的號(hào)碼遞增，然后生成一個(gè)號(hào)碼并打印，取號(hào)機(jī)將此號(hào)碼在無(wú)線(xiàn)空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。取號(hào)機(jī)是排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，目前比較流行的排隊(duì)系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。排隊(duì)機(jī)又叫取號(hào)機(jī)、拿號(hào)機(jī)、喊號(hào)機(jī)，是排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的組成部分之一，用于顧客自助取號(hào)，從而產(chǎn)生系統(tǒng)的排隊(duì)序列號(hào)，在接到服務(wù)請(qǐng)求后，取號(hào)機(jī)即自動(dòng)打印一張印有隊(duì)列名稱(chēng)、排隊(duì)序號(hào)、等候人數(shù)、排隊(duì)時(shí)間等有關(guān)信息的號(hào)票。

顧客進(jìn)入服務(wù)廳時(shí)，通過(guò)取號(hào)機(jī)自助取號(hào)。當(dāng)選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后，取號(hào)機(jī)打出一張排隊(duì)號(hào)票，此時(shí)該號(hào)碼自動(dòng)加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊(duì)列，顧客手持排隊(duì)號(hào)票在等候區(qū)就座等待。取號(hào)機(jī)的用戶(hù)界面可以由用戶(hù)自行設(shè)計(jì),根據(jù)用戶(hù)業(yè)務(wù)種類(lèi)和服務(wù)窗口的變化，我公司將免費(fèi)進(jìn)行軟件的升級(jí)，比如增加窗口，增加排隊(duì)種類(lèi)等。叫號(hào)機(jī)采用電腦分流的方式排隊(duì)，完全模擬人群排隊(duì)，通過(guò)取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能，詮釋了人性化的服務(wù)理念，舒緩顧客站立等待的急噪情緒，使人們?cè)诘群蚍?wù)的過(guò)程中擁有一個(gè)相對(duì)自由的空間，是真正以人為本的真正體現(xiàn)。

叫號(hào)機(jī)采用電腦分流的方式排隊(duì)，完全模擬人群排隊(duì)，通過(guò)取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能，詮釋了人性化的服務(wù)理念，舒緩顧客站立等待的急噪情緒，使人們?cè)诘群蚍?wù)的過(guò)程中擁有一個(gè)相對(duì)自由的空間，是真正以人為本的真正體現(xiàn)。銀行排隊(duì)機(jī)在銀行領(lǐng)域廣泛使用，可以說(shuō)給我們的生活帶來(lái)了很多的便利條件，它不僅僅節(jié)省了我們的時(shí)間，而且我們?nèi)ャy行辦理業(yè)務(wù)呈現(xiàn)的是一片和諧的場(chǎng)面。排號(hào)機(jī)按照目前各個(gè)服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計(jì)，適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進(jìn)行工作，設(shè)置簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大，讓普通客戶(hù)能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。

觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī) 是廣泛應(yīng)用于部1隊(duì)、政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域、行業(yè)提供的服務(wù)終端。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠(chǎng)家生產(chǎn)觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，就是為了減少人們?cè)诜?wù)大廳排隊(duì)等候的時(shí)間， 為了改善 服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立良好形象，為了解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境；創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)上預(yù)約，微信預(yù)約。排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家可實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)查詢(xún)功能，微信、官1網(wǎng)、手機(jī)APP客戶(hù)端進(jìn)行預(yù)約取票功能。