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酒店送物機(jī)器人潤是一臺(tái)主打酒店服務(wù)的機(jī)器人產(chǎn)品,所有的評(píng)測(cè)項(xiàng)目都必須基于酒店的應(yīng)用場(chǎng)景來設(shè)置。在實(shí)際使用中潤酒店送物機(jī)器人主要承擔(dān)著兩項(xiàng)工作:一是將賓客需要的物品運(yùn)送至房間;二是為賓客帶路。酒店送物機(jī)器人還會(huì)自動(dòng)避開行人,若你想惡作劇,改變它的行走方向,酒店送物機(jī)器人會(huì)自動(dòng)糾正到正確的路線上來。若是跌倒了,酒店送物機(jī)器人還會(huì)向酒店前臺(tái)發(fā)送遠(yuǎn)程求助信號(hào)。
目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
在節(jié)約人力成本這方面。但在選擇酒店機(jī)器人的時(shí)候一定要多查一下資料,選擇一些落地經(jīng)驗(yàn)多的,比如酒店送物機(jī)器人。
具體來說,酒店送物機(jī)器人一方面可以幫助員工分擔(dān)很多耗時(shí)的單調(diào)性工作,讓運(yùn)功可以為客人提供多樣化的服務(wù);另一方面也保護(hù)了客人的隱私,讓客人覺得更加友好,尤其是在晚上的時(shí)候。
以酒店為例子,當(dāng)客人進(jìn)入酒店時(shí),迎賓機(jī)器人能主動(dòng)與客人打招呼,與客人對(duì)話了解客人的需求,可以幫助顧客完成入住登記、點(diǎn)餐服務(wù)、識(shí)別VIP、酒店導(dǎo)航、活動(dòng)查詢、周邊旅游景點(diǎn)介紹等服務(wù),讓客人在時(shí)間就感受到酒店的服務(wù),同時(shí)也提升了酒店的形象和檔次。同時(shí),迎賓機(jī)器人還是一個(gè)宣傳員,能進(jìn)行宣傳品牌、廣告促銷等。它可以替代大量重復(fù)性且沒有太多技術(shù)含量的工作崗位,如迎賓、導(dǎo)購、展廳解說員等,提供多元化的服務(wù)。