如何調高保安服務的質量

促進保安服務增長方式的轉變。這主要是指提升保安服務的科技含量，加快企業(yè)自主創(chuàng)新步伐，促進從粗放經營到集約經營方式的轉變，不能再走依靠簡單的外延擴張來實現增長的老路。

尤其是要加強制約行業(yè)發(fā)展的關鍵技術創(chuàng)新，加強科技創(chuàng)新的規(guī)劃、組織、協(xié)調和管理，特別是信息技術的研發(fā)，突破制約保安技防發(fā)展的共性支撐技術和領域關鍵技術。一方面提高原始創(chuàng)新能力、集成能力和引進消化吸收再創(chuàng)新能力，促進保安技防研究成果向應用轉化；

加強對外合作，博采眾長、為我所用。公司一方面“走出去”，通過對發(fā)達國家和地區(qū)保安業(yè)的考察學習、參加國際安防產品博覽會以及到先進保安服務企業(yè)進行培訓等，開拓視野，增長見識，轉變觀念。

另一方面是“引進來”，把發(fā)達國家和地區(qū)保安業(yè)先進的服務模式、發(fā)展理念、技術帶回來，用于自己的企業(yè)管理中。公司正嘗試與先進保安企業(yè)合作，成立新型的保安企業(yè)，大力推進我國保安服務企業(yè)的科技化進程，縮短與世界先進水平的差距。

保安服務離不開每一個基層保安從業(yè)人員的努力與付出，更離不開保安管理者的統(tǒng)籌與協(xié)調。保安服務提升離不開每一個基層保安從業(yè)人員的堅持與配合，更離不開保安管理者的用心與教導。筆者根據多年的保安管理經驗，就保安工作中遇到一些問題，給予一些意見和建議，僅供參考及同行交流。

隊員不愿參加學習訓練怎么辦？首先，組織者應提前3-5天通知隊員，不要搞一陣風或者臨時通知，讓隊員覺得無所適從，安排混亂，沒有計劃性。其次，下發(fā)的學習訓練通知一定要目標明確，任務清晰，即要明確哪些人參加，什么時間，什么地點，什么內容等。再次，學習訓練要有針對性、實用性和創(chuàng)新性，提高隊員對學習訓練的興趣，以免走過場，應付式。要將學習訓練和日常工作相結合，作為績效的一部分，并進行考核。員工一般都做上級檢查和考核的事，說到做到，有獎有罰，公開透明。

巡邏保安工作標準

1. 物業(yè)管理區(qū)域內實施全天24小時保安巡視服務，每1小時對轄區(qū)巡視1次。

2. 維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，按規(guī)定的巡視路線巡視。

3. 巡視簽到.電子巡更對點準時.規(guī)范。

4. 勸阻.制止違zhang.違反小區(qū)安全管理公約行為有效。

5. 接到報警后5分鐘內到達報警現場，維護秩序，并協(xié)助處理。

6. 巡邏中遇到業(yè)主要求應及時提供服務或立即通知有關人員到現場。

7. 遇到可yi人員進行詢問驗證，必要時可帶到保安部處理。