實體零售商對新零售業(yè)態(tài)的設(shè)計方向主要是降低人員成本和提升坪效。而電商的設(shè)計思路則基于兩點：

客單價/履約成本比；

轉(zhuǎn)化率。

1.在深入了解之前，我們先看下用戶哪些需求：

新零售的風(fēng)口：無人便利店和售貨機的現(xiàn)狀及對比分析

無人便利店補充了便利店，而售貨機則作為“小物件”，又補充了空間內(nèi)的售賣點密度。

零售發(fā)展到如今，如果還需要改造，那么有兩個方面，一方面是供應(yīng)鏈簡化，另一方面是科技創(chuàng)新帶來的人力成本和運營成本削減。線上人口紅利基本消失，電商的業(yè)態(tài)也已固化，大家轉(zhuǎn)身開始尋找線下的新渠道，而近期在上海出現(xiàn)的無人便利店也是得到了眾多人的關(guān)注，相比無人便利店，發(fā)達國家的自助售貨機發(fā)展的更快更廣。用戶被尊重的需求是長期存在的，所以無論用戶消費了多少錢，商家都應(yīng)該及時并耐心的處理用戶的投訴和反饋的問題，以免造成口碑傳播，因小失大。

自動售貨機取貨口為什么總是下方

    現(xiàn)有的自動售貨機在取貨方式當(dāng)中大多數(shù)都是下方位取貨，通常是利用貨品重力作用直接掉落到取貨口，或者是設(shè)置一個取貨通道，貨品通過重力作用沿通道落下,后達到取貨口。這就是為什么自動售貨機取貨口通常都是設(shè)置在下方的原因。

其實當(dāng)初采用這種出貨方式考慮到當(dāng)時技術(shù)，成本的因素，因為這種出貨，消費者必須彎下身子去貨，實在是有違人體力學(xué)。所以后來出現(xiàn)了——中間位出貨方式，取貨口就在腰間，消費者無需專門彎下身子取貨，符合人體力學(xué)設(shè)計，而且采用這種出貨方式的自動售貨機都是帶有升降臺模塊，出貨平穩(wěn)，能銷售一些易碎品，比下方取貨更為人性更為實用的進步，也是新型自動售貨機的1佳選擇。對于經(jīng)營自動售賣機的商家來說，一個好的點位，那可是相當(dāng)?shù)目是笾?，例如：學(xué)校，醫(yī)院這類點位人1流量大，潛在消費客戶較多，其次人員流動量固定，周邊選擇范圍不多，消費額度有一定量，但有一些商家明明有一些好點位，就是運營起來非常一般呢。

自動售賣機大不同？今天告訴你都有啥不同

今年大熱的“無人零售”，不少商家卻把目光放到更為成熟，經(jīng)驗豐富的自動售賣機行業(yè)，相信商家們都有提前了解關(guān)于自動售貨機的一些資料，今天讓我們來介紹一下市面上主流的自動售貨機都有那些優(yōu)點缺點？

彈簧螺旋貨道

市面上自動售貨機當(dāng)屬彈簧機為主流，這類型貨道設(shè)計簡單，適用貨品大小固定，一般都是飲料零食居多，偶有之類的，對貨品規(guī)格大小有要求。

優(yōu)點：成本需求不高，能銷售貨品種適用廣。

缺點：售賣過程容易出現(xiàn)卡貨，后期補貨費勁，補貨要統(tǒng)一規(guī)范不然卡貨情況出現(xiàn)機會較高。

無人零售新領(lǐng)域衣服也能買了

一般說起自動售賣機，大眾都停留在售賣飲料，零食等觀念上，近開始連“車子”也能從自動售賣機里購買，近日某快消費服裝品牌在美開始連衣服都走上自動售貨機的路線，首輪銷售的只有T恤、保暖內(nèi)衣、超輕便羽絨服等基本款產(chǎn)品。但根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，旅游零售產(chǎn)業(yè)一直有上升趨勢，游客也比上年上漲3.3%。加之無人銷售的風(fēng)口漸漸來臨，做出這種嘗試也就很好理解，或者不需要等太久，買衣服真的跟就跟買個飲料一樣便捷。只需要簡單一張SIM卡就能解決，不過只有一個穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還是不足夠的，設(shè)備跟網(wǎng)絡(luò)還需要一個完善的系統(tǒng)來完成支付的操作。