大部分的小區(qū)和一些企事業(yè)單位都會使用門禁，比較常見的一種就是電動伸縮門了，市場上的設(shè)備類型有很多，用戶很難去找到合適價位的產(chǎn)品，在訂購伸縮門時一定要問清楚保修等問題,包括哪些內(nèi)容，哪些項(xiàng)目收費(fèi),哪些不收費(fèi)等，消費(fèi)者必需留意。因此對任何一件產(chǎn)品來講售后的服務(wù)特別重要。特別是大的產(chǎn)品，售后服務(wù)很重要，因?yàn)檫@關(guān)系到消費(fèi)者到手后是否滿意，進(jìn)行退換貨的就都給彼此帶來麻煩。

在使用電動伸縮門中，動作要盡可能的輕開輕關(guān)，不要用力過大過猛；電動伸縮門的開啟時，發(fā)現(xiàn)有阻礙，應(yīng)先排除故障。內(nèi)開內(nèi)傾窗、折疊電動伸縮門等電動伸縮門要嚴(yán)格按說明操作。要經(jīng)常清洗，保持表面的清潔，在擦洗時盡量選擇軟質(zhì)的紗布或棉絲等，以免劃壞電動伸縮門的表面。在有污漬和臟物時，可用清水、酒精或中性洗滌劑、進(jìn)行清洗

當(dāng)電動伸縮門出現(xiàn)門關(guān)不攏，即在正常關(guān)門進(jìn)，出現(xiàn)倒退現(xiàn)象時，可采用以下方法進(jìn)行解決。

1、紅外線防碰距離過遠(yuǎn)，請?jiān)跈C(jī)頭內(nèi)功能電路中將紅外線防碰距離調(diào)節(jié)旋鈕，將距離調(diào)短；

2、限位磁鐵沒有正確安裝，請參照說明書再次安裝。

按遙控器時，該門無反應(yīng)，應(yīng)如何辦：

1、門排后尾接線盒正負(fù)極是否安裝正確，若反，則將其糾正；

2、檢查是否對控制系統(tǒng)通電，若無，請通電；

3、電路本身問題，如虛焊、漏焊等，判斷方法；

4、檢查遙控手柄背面標(biāo)簽所示遙控編碼與遙控接收部份背面標(biāo)簽所示遙控編碼是否一致，若不一致，則查找統(tǒng)一編碼或請專業(yè)維修員重新編碼。