企業(yè)的運營是基于管理的，現(xiàn)在的管理更多的是基于流程管理，管理學里面講的就是三件事情，一個是戰(zhàn)略管理，管企業(yè)方向的，一個是流程管理，管做事方法的，以便于方向能實現(xiàn)，一個是人力資源管理，有了人，有了方向，有了方法，基本就是企業(yè)運營了，這個大家都能看懂

質(zhì)量是滿足要求的程度，我們定義了人，定義了方向，定義了流程，這些都是我們對企業(yè)運營的要求，這些要求有一部分是投資者的要求，運營者的要求，有一些是客戶的要求，很明顯，企業(yè)在這三個大框架下運營的成功與否，取決于原定的要求是否能達成，這樣也容易理解 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

商品售后服務認證的收益

1.服務認證是由國家認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構(gòu)實施認證的結(jié)果，所以服務認證證書具有一定的代表性，獲得服務認證證書的企業(yè)，能證明其在全國全行業(yè)范圍內(nèi)的服務的先進性。

2.通過服務認證體系的建立、實施、評價過程，可以增強企業(yè)人員的服務意識能動性，整體提升企業(yè)的服務質(zhì)量水平，以達到增強顧客忠誠度、滿意度，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

3.服務認證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位市場營銷用、政府采購等方面的采信證明資質(zhì)，讓企業(yè)在競爭中搶占先機。

4.獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳，消除顧客的后顧之憂，讓顧客買的放心，用的安心，通過服務認證傳遞信任。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

質(zhì)量體系審核以正規(guī)化、文件化的質(zhì)量體系為基礎。

質(zhì)量體系審核要對質(zhì)量體系的符合性、有效性和適宜性作出判斷和評價，首先要求質(zhì)量體系必須以正規(guī)化、規(guī)范化為基礎，而正規(guī)化、規(guī)范化則要求文件化。只有建立文件化的質(zhì)量體系，才能實施運作，才有比較和評價的可能，從而具備質(zhì)量體系審核的必要條件。

質(zhì)量體系審核的系統(tǒng)。

質(zhì)量體系審核的系統(tǒng)性首先表現(xiàn)在審核是一種正式的活動，要求有組織、有計劃、有步驟并按規(guī)定的程序進行，對樣本的選定，客觀證據(jù)的收集、審核結(jié)論的得出、糾正措施的跟蹤等都要有一套行之有效的程序和方法。質(zhì)量體系審核的系統(tǒng)性還表現(xiàn)在審核的重點是發(fā)現(xiàn)問題不能停留在表面上，而要系統(tǒng)的尋找造成不合格的原因。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制