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ISO14000作為一個(gè)多標(biāo)準(zhǔn)組合系統(tǒng):按標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)分三類:一類:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)——術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。第二類:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)——環(huán)境管理體系、規(guī)范、原則、應(yīng)用指南。第三類:支持技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)(工具),包括:①環(huán)境審核;②環(huán)境標(biāo)志;③環(huán)境行為評(píng)價(jià);④生命周期評(píng)估。
如按標(biāo)準(zhǔn)的功能,可以分為兩類:一類:評(píng)價(jià)組織①環(huán)境管理體系;②環(huán)境行為評(píng)價(jià);③環(huán)境審核。第二類:評(píng)價(jià)產(chǎn)品①生命周期評(píng)估;②環(huán)境標(biāo)志;③產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境指標(biāo)。ISO14000系列
ISO9001認(rèn)證用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意度。凡是通過(guò)ISO9001認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高產(chǎn)品的信譽(yù),減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)認(rèn)證不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公正、科學(xué)。ISO14001認(rèn)證全稱是ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,是指依據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施的合格評(píng)定活動(dòng) 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
發(fā)展越好的企業(yè)質(zhì)量管理體系的管理思路應(yīng)該是越清晰的,細(xì)節(jié)管控也是越到位的。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,它的作用便不只局限于指揮棒,而成為了企業(yè)穩(wěn)步運(yùn)行和發(fā)展壯大的重要保證之一。
取得經(jīng)過(guò)第三方機(jī)構(gòu)審核認(rèn)證過(guò)地《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書》,表明公司有能力穩(wěn)定地提供滿足客戶要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)質(zhì)量管理體系及體系改進(jìn)過(guò)程的有效應(yīng)用,公司將繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì),為企業(yè)客戶持續(xù)提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),助于進(jìn)一步提升公司品牌價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)拓展將產(chǎn)生積極影響。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
商品售后服務(wù)體系認(rèn)證的價(jià)值
(1)強(qiáng)化認(rèn)證,通過(guò)認(rèn)證的企業(yè),證明其在全國(guó)全行業(yè)范圍的服務(wù)先進(jìn)性。
(2)大型企事業(yè)單位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、政府采購(gòu)等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求。
(3)消費(fèi)者認(rèn)可,通過(guò)認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)認(rèn)證”星級(jí)標(biāo)志,具有說(shuō)服力和證實(shí)性,供消費(fèi)者放心選購(gòu)。
(4)企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo),通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。
(5)持續(xù)改進(jìn)服務(wù),完善服務(wù)體系,建立良好售后服務(wù)口碑,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)利潤(rùn)鏈持續(xù)收益。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制