保潔部培訓保潔員守則

保潔部培訓保潔員守則：

一． 自我行為規(guī)范

1． 工作時間需佩戴工卡，著工作服、工作鞋，保持著裝整潔。

2． 女職員禁止佩戴金飾，抹口紅、化妝，男職員不許留長發(fā)、胡須。

3． 準時上下班，不遲到、早退、曠工，病、事假需提前申請。

4． 在工作場所嚴禁高聲喧嘩、吸煙、喝酒、聊天等。

5． 不許在走道、樓梯、茶水房等處偷懶、睡覺、休息等。二． 禮貌對待客戶

1． 進入辦公室時應(yīng)先輕輕敲門，征得同意后方可進入。

2． 見到同事時應(yīng)禮貌問好，早上應(yīng)說“早上好”，其他時間應(yīng)說“您好”。

3． 嚴禁動用或偷盜小區(qū)內(nèi)任何物品。

4． 清潔中必須挪動物品時，須向客人征求同意，清潔完畢后應(yīng)放回原處。

5． 不隨便處理辦公桌臺上的廢紙，必須處理時征求主人同意許可。

6． 工作中不慎毀壞物品時，應(yīng)及時、主動向客戶道歉并立即向上司匯報，嚴禁私自處理或隱瞞不報。

7． 公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過工作場所時，應(yīng)停下工作，禮貌招呼并主動讓道。

8． 拿工具乘電梯時應(yīng)讓業(yè)主優(yōu)先。

月嫂培訓的市場

據(jù)不完全統(tǒng)計，全國對月嫂的需求達400萬人，而現(xiàn)有實際從業(yè)人員不足100萬人。月嫂培訓內(nèi)容：新生兒與產(chǎn)婦的基本護理，月子餐與月子茶的制作，正常哺乳方法等，以及新生兒照料/產(chǎn)婦養(yǎng)護等病理知識，產(chǎn)后形體恢復(fù)操。當一種市場供給出現(xiàn)巨大缺口，往往會產(chǎn)生服務(wù)價格高、服務(wù)質(zhì)量難保證的問題。從記者調(diào)查看，月嫂培訓至少有三亂：培訓7~10天，時間這么短，能否學到專業(yè)服務(wù)讓人懷疑；課程五花八門，意味著培訓內(nèi)容并缺乏規(guī)范；證書不統(tǒng)一，說明發(fā)證機構(gòu)混亂，或者說存在隨意發(fā)證。

就發(fā)證機構(gòu)而言，不僅培訓機構(gòu)可以發(fā)，家政協(xié)會也能發(fā)。對所管區(qū)域保潔，每天達到14小時，公共場所無雜物、垃圾，保潔率達99%以上6。此外，商業(yè)聯(lián)合會、人才研究會、某某培訓網(wǎng)等機構(gòu)都在發(fā)證，且全部自稱全國通用，雇主顯然很難甄別，而月嫂們則利用這類證書提高身價。月嫂培訓亂象不僅損害雇主權(quán)益，而且會在一定程度上影響公眾生育意愿，進而影響二孩政策的落實。

日常保潔培訓流程

1、首先對房屋里進行簡單的收拾，清理較大的垃圾。

2、用雞毛撣子去塵或用多功能吸塵器由上到下吸塵。

3、擦玻璃：先用云石鏟刀和清潔球清除窗框和玻璃上頑固的污漬，然后用高壓噴瓶將配好的玻璃清潔劑溶液均勻的噴到玻璃上，第三，用百潔布把玻璃框擦拭干凈，第四，使用雙面玻璃清潔器將玻璃擦干凈，后用玻璃刮將玻璃邊的水痕擦干。

4、墻磚和地面：用涂水器將配好的全能清洗劑溶液涂抹墻磚和地面，稍后片刻，用云石鏟刀、清潔球、刮水器將地面清洗干凈，后用吸塵吸水器收尾。

5、用合適的保潔工具和清洗劑保潔屋內(nèi)的其他部分。