那總的開播時長掉了怎么辦？去后臺拉上一周和近一周（7天）的數(shù)據(jù)對比，做增長率分析，問題來了，增長率怎么算的？一般我們做數(shù)據(jù)分析都是做環(huán)比增長率的。

環(huán)比增長率=（本期的某個指標的值-上一期這個指標的值）/上一期這個指標的值*100%。

通俗點講就是：（本期的數(shù)據(jù)-上周的數(shù)據(jù)）/上周的數(shù)據(jù)*100%。假定上周后臺流水數(shù)據(jù)為10萬，這周數(shù)據(jù)為12萬，那么增長率則是（12-10）/10*100%=2/10*100%=0.2*100%=20%，增長率就是20%?？梢杂肊xcel套公式來算，很方便。直播運營數(shù)據(jù)

主播培訓目的及流程1、培訓主播的目的是為了更好的幫助主播快速的熟悉整個工作流程，讓主播明確的知道做一個主播要做些什么？怎么去做？如何才能做得更好？

2、培訓流程

詳細培訓流程及培訓課件請參見對應的網絡主播培訓文檔。四、主播的拉新、留存、促活、轉化四部曲1、主播的拉新

這個和星探及經紀這塊的同事關聯(lián)比較大，簽約主播當然是越多越好。主播拉新（招聘）相關文檔請參見網絡主播星探培訓課程文檔。

2、主播的留存率

星探部門的同事把主播招聘簽約進來之后，接下來就是主播的培訓了，主播培訓關系到主播的留存率的問題。主播留存率計算公式：流失率=流失數(shù)量/招聘數(shù)量。比如本月實際招聘/簽約主播數(shù)量為10個，截止下個月月底，這10個人里面，有5個人不做了。那么流失率為50%，以此類推，這個是次月留存率。P.s：按照行業(yè)來看，主播成長期為低需要2個月以上，因此，新主播流失率可以按照2個月的時間來計算。

直播運營數(shù)據(jù)

直播運營數(shù)據(jù)抗拒（、緊張）心理

這種主播在性格方面屬于比較內向的，性格內向的主播，開直播的時候一般放不太開，因為剛開始不可能有比較高的收入，而且不太自信，甚至有點自卑的心理，但是比較渴望成長，我們都知道，成長往往意味著受到傷害。因此，他們往往傾向于讓自己處于一個舒適的范圍內，就像刺猬遇到危險一樣，把自己包裹起來。如果把自己某些方面展現(xiàn)出去，或導致比較嚴重的心理不適現(xiàn)象。還有可能就是因為害怕自己做的不夠好，怕出丑，怕別人笑話她，加劇了緊張的心理。從心理學角度上來講，這就是明顯的抗拒心理。

具體的情景比如：和粉絲溝通的時候，比較缺乏有效的溝通的方式和方法，打招呼比較生硬，或者是臨場應變能力比較弱，對于直播間的冷場現(xiàn)象不知道怎么去處理，遇到某種情況手足無措，不知道怎么處理等等。直播運營數(shù)據(jù)