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一般來說,只要態(tài)度端正,心誠則靈,整改情況是比較樂觀的。審被組也很開心,公司終于在他們的正確指導下把事情做對了,他們也為推行質(zhì)量管理做出貢獻,將來中國字質(zhì)量強國的實現(xiàn)與他們的努力是分不開的??傊?,審核組對整改情況非常滿意,就會回去寫一個審核報告,介紹公司的質(zhì)量管理情況,審核發(fā)現(xiàn)的問題,以及公司的整改情況,這個單位搞得還不錯,滿足咱們國家質(zhì)量管理的要求,整改問題也挺及時、有效,推薦公司通過質(zhì)量管理體系認證。審核報告是由審核組編制,組長簽字。至于報告要寫什么內(nèi)容,國家及審核機構(gòu)都有明確規(guī)定,咱們不在機構(gòu)任職,暫且不談。認證機構(gòu)在收到審核報告及其他相關(guān)材料之后,對公司的質(zhì)量管理水平進行綜合評價,然后做出認證決定。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
確保質(zhì)量管理體系有效運行,應先從制度上加以保證。
具體要求有:
一是編寫體系文件要與實際組織架構(gòu)相符,文件中需要明確部門關(guān)系、崗位職責,編寫時需結(jié)合參照ISO9000標準;
二是體系文件要有可操作性,比如體系文件內(nèi)容上需簡潔明了、一目了然,編寫順序與管理流程、生產(chǎn)過程具有一致性,關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要環(huán)節(jié)設置監(jiān)控點等;
三是配備技術(shù)類措施,支撐起體系文件更具有操作性。
從人員上保證體系有效運行來看,首先應設置專職質(zhì)量人員,崗位安排上應有管理崗位經(jīng)理、體系工程師以及質(zhì)量工程師等,其中崗位經(jīng)理、體系工程師側(cè)重體系的監(jiān)管、維護,將整個過程進行詳細的記錄,給管理評審輸送有效的信息,確保體系有效運行;而質(zhì)量工程師在收集整理生產(chǎn)數(shù)據(jù)過程中,一旦發(fā)現(xiàn)存在著變異,需及時分析原因,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
問題1:經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量狀況或意外現(xiàn)象
在一個質(zhì)量狀況頻發(fā)的質(zhì)量管理體系環(huán)境下,救火行為經(jīng)常發(fā)生,并且這樣的行為經(jīng)常得到管理者的鼓勵,那些能夠救火的“英雄”受到獎勵,于是,整個組織只注重解決眼前問題,甚至連原因分析都不做。
問題2:預防措施無效
在一些失效的管理體系中,對預防措施的理解是完全錯誤的。他們可能對過程和產(chǎn)品風險進行了分析,但完全不涉及預防措施或風險分析,并且在成文的程序和要求中根本沒有相關(guān)規(guī)定。預防措施和持續(xù)改進的聯(lián)系也經(jīng)常缺失。經(jīng)常把糾正和預防措施進行合并,并且對其中的過程并未清晰區(qū)別。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制