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廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶(hù)提供符合實(shí)際需求的方案與產(chǎn)品。目前,在中國(guó)思正的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)被超過(guò)6000家企業(yè)和上萬(wàn)智能家庭使用,海內(nèi)外代理商超過(guò)300家。聯(lián)系我們可以了解到:一站式智能公寓系統(tǒng)、智慧酒店語(yǔ)控系統(tǒng)排名、智慧酒店產(chǎn)品、智能公寓管理系統(tǒng)價(jià)格、智能酒店客房控制系統(tǒng)、公寓智慧化管理、酒店智能控制系統(tǒng)方案等信息。歡迎來(lái)電咨詢(xún)洽談!
智能酒店客房控制系統(tǒng)的維護(hù)小知識(shí):
一、操作軟件的程序需要設(shè)立規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)
客控系統(tǒng)是有專(zhuān)門(mén)的操作軟件和顯示界面的,要求操作人員要進(jìn)行事前培訓(xùn),起碼要告知清操作過(guò)程中該注意的細(xì)小環(huán)節(jié)。例如操作軟件用完后有正規(guī)的關(guān)機(jī)程序,直接去關(guān)閉電腦的電源,可能會(huì)導(dǎo)致存儲(chǔ)信息的丟失,因此即使遇到突發(fā)性的停電情況,也要按照流程去關(guān)閉系統(tǒng)。
二、懂得保護(hù)系統(tǒng)內(nèi)部存儲(chǔ)的資料和文件
高品質(zhì)的客控系統(tǒng)會(huì)將顧客的信息一一記錄清晰,然后保存在系統(tǒng)內(nèi)部,這些資料和文件如果被不小心刪除的話(huà),將影響到客控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,還可能導(dǎo)致酒店流失掉重要客戶(hù)的資料,因此這一點(diǎn)在培訓(xùn)的時(shí)候要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)清楚。
三、會(huì)通過(guò)聯(lián)網(wǎng)來(lái)排除系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)故障
一旦客控系統(tǒng)突然陷入網(wǎng)絡(luò)不暢通的局面,第l一步先檢查連接的水晶頭是否完全插入,第二步去檢查水晶頭的排序正不正確,第三步則要檢查交換機(jī)的網(wǎng)線(xiàn)。當(dāng)做完這些排查工作后網(wǎng)絡(luò)還未恢復(fù),那就試著調(diào)換一下交換機(jī)的插口。老舊公寓造全智能方案
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智慧酒店的智能化到底以現(xiàn)在哪些方面?
1微信訂/續(xù)/退房
①大大減少了前臺(tái)工作量:年節(jié)約10萬(wàn)元
②退房或者續(xù)訂用戶(hù)自主完成,不用通過(guò)前臺(tái)排隊(duì);
③可以提前退房、預(yù)約開(kāi)發(fā)l票、避免早晨高峰期和晚高峰期客人的漫長(zhǎng)等待;
④提高了會(huì)員粘性100%、提高直銷(xiāo)率30%,降低OTA服務(wù)傭金25萬(wàn)/年。
2智能化門(mén)鎖
①無(wú)需前臺(tái)領(lǐng)卡,通過(guò)微信就可以直接開(kāi)l鎖;
②無(wú)卡入住,客人來(lái)去自如;
③開(kāi)l鎖方式多樣如:微信開(kāi)l鎖、APP開(kāi)l鎖、動(dòng)態(tài)密碼開(kāi)l鎖、刷l卡/身l份證開(kāi)l鎖、鑰匙應(yīng)急開(kāi)l鎖
④支持內(nèi)置控制模塊,老酒店改造不用更換原有門(mén)鎖,直接升級(jí)成智能門(mén)鎖。
3開(kāi)門(mén)時(shí)聯(lián)動(dòng)
①客人開(kāi)門(mén)的同時(shí):燈光、窗簾、背景音樂(lè)、空調(diào)等設(shè)備按照預(yù)設(shè)模式便可自動(dòng)執(zhí)行;
②智能語(yǔ)音自動(dòng)播報(bào)歡迎詞、播報(bào)環(huán)境指數(shù)及酒店功能簡(jiǎn)介。
4空調(diào)智能化
①手機(jī)遠(yuǎn)程訂房成功后,系統(tǒng)可以自動(dòng)授權(quán)客人,提前開(kāi)空調(diào),調(diào)節(jié)個(gè)人適宜的溫度;
②操作界面友好,全中文顯示,可以躺在床上用手機(jī)直接控制空調(diào)。
③解放雙手,通過(guò)語(yǔ)音直接控制空調(diào),既方便又直接。老舊公寓造全智能方案
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酒店客控系統(tǒng)
客房控制系統(tǒng)是現(xiàn)在酒店行業(yè)客房智能化實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,它能與各種智能產(chǎn)品對(duì)接實(shí)現(xiàn)客房的整體智能效果,比如插卡取電、電動(dòng)窗簾、智能電視、機(jī)器人、空氣凈化器、背景音樂(lè)等等,客控與這些產(chǎn)品的對(duì)接,能夠讓整個(gè)房間的設(shè)備都聯(lián)動(dòng)起來(lái),從而一鍵控制,簡(jiǎn)單便捷,入住更舒適。尤其是現(xiàn)在酒店方比較看好的幾個(gè)功能,空氣凈化器的對(duì)接和背景音樂(lè),直接能在微信上控制,隨心掌控,并且都有對(duì)應(yīng)的面板顯示狀態(tài),給客人更直觀的客房體驗(yàn)??諝鈨艋髅姘屣@示客房?jī)?nèi)外的空氣質(zhì)量,形成鮮明的對(duì)比,讓客人直接感知酒店的貼心服務(wù),空氣質(zhì)量更優(yōu),客人更喜歡。當(dāng)然,這樣強(qiáng)大的功能,只有實(shí)力派的客控廠家才能實(shí)現(xiàn),普杰科技是一家擁有十幾年客控經(jīng)驗(yàn)廠家,多年來(lái)一直專(zhuān)注酒店客控的研發(fā)與生產(chǎn),能夠及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求動(dòng)態(tài),研發(fā)的客控產(chǎn)品,讓更多人體驗(yàn)時(shí)尚、科技、個(gè)性的智慧客房。老舊公寓造全智能方案