演講時、作報告時、當眾發(fā)言時……面對眾人的目光，講話者難免會感到緊張、怯場。培養(yǎng)職場形象和角色原則進行感情管理學習與領(lǐng)導、同事、客戶相處的原則，打造團隊凝聚力，讓你在職場中扶搖直上、叱詫風云，學習危機溝通的法則，順利渡過人際關(guān)系沖突的危險期。即使是世界1流的演說家也在所難免。林肯、西塞羅、丘吉爾、馬克·吐溫等都體味過怯場的滋味。怯場是一種心理障礙，說話者往往感到自己被說話場合的氣氛、形勢所壓迫，或者對自己不自信，而畏首畏尾、誠惶誠恐。這種心理障礙完全來自于自己，恐懼是自設(shè)的陷阱。有的人在家人、朋友面前可以滔滔不絕，可一與陌生人說話，或者在眾人面前，他就難以啟齒、心慌意亂、語無倫次。這說明他并非缺乏說話的能力，而是有心理障礙。只要破除這種障礙，怯場也就會消失，就可以在眾人面前落落大方、侃侃而談。

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