養(yǎng)老院分享護(hù)理員與老人溝通技巧

1、儀表端莊

服裝整潔，傳遞給入住老人一種優(yōu)美的形象。溫暖大方的微笑，如一縷陽(yáng)光老人能感到溫暖，產(chǎn)生對(duì)護(hù)理員的信任感，這無(wú)疑是溝通中zui美好的開(kāi)端。頓時(shí)淡化了護(hù)理員與老人之間的陌生感，拉近彼此的距離。

2、真誠(chéng)地傾聽(tīng)

善于傾聽(tīng)的護(hù)理員，老人大多喜歡與她溝通，通過(guò)溝通和老人表情細(xì)節(jié)，及時(shí)了解老人的心理變化，也形成一種良好的互動(dòng)關(guān)系，幫助老人解決問(wèn)題。傾聽(tīng)一般是指老人主動(dòng)性溝通，應(yīng)該尊重老人的這種積極的交流態(tài)度，不要輕易打斷老人的話(huà)語(yǔ)，與老人交談時(shí)，不可左顧右盼，要呈現(xiàn)一種真誠(chéng)和專(zhuān)注。中間可以加以簡(jiǎn)單的肯定和鼓勵(lì)，如：“你說(shuō)的對(duì)！”“你很棒！”等等。不要糾正老人的言語(yǔ)不當(dāng)之處。

養(yǎng)老院介紹半自理老人護(hù)理方法：

1、居室環(huán)境：房間經(jīng)常通風(fēng)換氣，保持空氣清新，室內(nèi)物品擺放整齊，床單、被套至少2周更換一次。

2、個(gè)人衛(wèi)生：每周至少1次給老人洗澡（根據(jù)天氣或老人身體狀況，適當(dāng)給老人擦拭身體）；3天剃一次胡須，2周理發(fā)一次，指甲隨長(zhǎng)隨剪；每日早晚兩次打水到房間。

3、穿衣護(hù)理：老人內(nèi)衣每至少2~3天更換一次，外套每5天更換一次；臟的衣著盡早洗滌，被排泄物弄臟的衣著需要消毒處理。

4、安全護(hù)理：在床邊和衛(wèi)生間都安裝把手，夜間要留一只小夜燈，保持地面干燥，穿著合適的衣服和鞋子，防止跌倒和其他意外的發(fā)生。

養(yǎng)老院分享發(fā)熱護(hù)理小方法

1、冰袋

在冰袋里裝入半袋或三分之二袋碎冰或冷水。把袋子內(nèi)的空氣排出，用夾子吧袋口夾緊，以干毛巾包裹放在額頭、腋下、大腿根部（腹gu溝）檢測(cè)冰袋內(nèi)冰塊，隨時(shí)更換，約2-3小時(shí)更換一次。

2、毛巾法

把毛巾或腹部在冷水或冰水內(nèi)浸濕，擰干敷在需要降熱的地方，可以使用兩塊布交替使用。降體溫是，可用毛巾或紗布包上冰塊，冷敷四肢、背部、腋窩、肘窩、腘窩和腹gu溝等處，附后用毛巾擦干。

3、注意事項(xiàng)

冷敷時(shí)，要注意觀察局部皮膚顏色，出現(xiàn)發(fā)紫、麻木時(shí)要立即停用。冷敷時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，以免影響血液循環(huán)。老幼衰弱者，不宜作全身冷敷。冷敷時(shí)，時(shí)間一長(zhǎng)，毛巾或敷布等會(huì)變熱，就失去了zhi療作用，因此要經(jīng)常更換。