如江液晶評(píng)價(jià)器產(chǎn)品功能特點(diǎn)

1.     多媒體信息發(fā)布

    多媒體信息發(fā)布之初圖片、視頻、文字遠(yuǎn)程集中實(shí)時(shí)推送，液晶評(píng)價(jià)器支持媒體內(nèi)容自動(dòng)滾動(dòng)播放，支持以屏保模式播放，允許自定義評(píng)價(jià)終端背景和風(fēng)格，支持計(jì)劃播放，支持媒體插播，支持觸摸交互查詢(xún)，支持公交信息展示等。

2.     服務(wù)質(zhì)量

    液晶評(píng)價(jià)器支持自定義評(píng)價(jià)按鍵、樣式、名稱(chēng)，支持評(píng)價(jià)留言、差評(píng)提醒等多種附加操作，支持多人選擇評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)、員工合并評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)選擇評(píng)價(jià)、二級(jí)評(píng)價(jià)、綁定第三方應(yīng)用自動(dòng)評(píng)價(jià)等多種模式，支持功耗牌展示、業(yè)務(wù)辦理時(shí)間顯示和統(tǒng)計(jì)、暫停服務(wù)、員工簽到簽退等附屬功能。

3.     更加豐富的功能

    評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供屏幕同步、錄像等功能，提供問(wèn)卷調(diào)查與查詢(xún)，可根據(jù)客戶(hù)需求制定界面、皮膚、UI、提供時(shí)間天氣電量等狀態(tài)顯示，提供手勢(shì)密碼進(jìn)入配置等安全功能，支持上電開(kāi)機(jī)、斷電關(guān)機(jī)、定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)。

4.     多樣化的運(yùn)行模式和應(yīng)用場(chǎng)景

    服務(wù)評(píng)價(jià)器同時(shí)支持單機(jī)模式、受控模式、控制器模式，可根據(jù)實(shí)際情況自由調(diào)整，能夠輕松應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用場(chǎng)景。

5.     完善的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)

     滿意度評(píng)價(jià)功能即滿意度調(diào)查是系統(tǒng)的一項(xiàng)重要功能，系統(tǒng)擁有完善多樣的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)，可自定義的評(píng)分計(jì)算制度、實(shí)時(shí)差評(píng)語(yǔ)音提醒等功能。管理者可隨時(shí)查看并導(dǎo)出數(shù)據(jù)。

如江液晶觸摸評(píng)價(jià)器主要功能:

    高清彩色液晶評(píng)價(jià)器高靈敏電容觸摸。10.1寸高清液晶觸摸屏，顯示效果出色細(xì)膩，顯示內(nèi)容清晰。同時(shí)配合全屏電容觸摸屏，觸摸靈敏度高，方便顧客進(jìn)行按鍵選擇，內(nèi)容輸入等交互功能，快捷有效率。

    內(nèi)置客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)。內(nèi)置了嵌入式操作系統(tǒng)，功能擴(kuò)展十分靈活。針對(duì)大客戶(hù)或典型應(yīng)用，可根據(jù)用戶(hù)需求進(jìn)行軟件應(yīng)用定制開(kāi)發(fā)。

    液晶觸摸評(píng)價(jià)器多鍵觸摸評(píng)價(jià)，電子員工信息顯示。標(biāo)準(zhǔn)六級(jí)滿意度評(píng)價(jià)按鈕，細(xì)分滿意機(jī)不滿意評(píng)價(jià)。滿意按鈕分為“非常滿意”，“基本滿意”，：不滿意按鈕分“態(tài)度不好”、“業(yè)務(wù)不熟”、“有待改進(jìn)”、“時(shí)間太長(zhǎng)”，可以根據(jù)客戶(hù)要求自定義評(píng)價(jià)按鈕。員工照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)等員工信息直接在液晶屏上顯示，且根據(jù)不同員工登錄自動(dòng)切換，員工信息通過(guò)后臺(tái)統(tǒng)一管理，比傳統(tǒng)評(píng)價(jià)器制作員工工牌、更換員工牌更有效率、快捷。

    液晶觸摸評(píng)價(jià)器支持圖片、音頻、視頻播放。硬件多媒體，支持高清圖片、音頻、高清視頻播放，可以流暢播放MPEG、AVI、RM、RMVB、PMP、FLV、MP3、WAV、MP4、M4V、WMV、3GP、MKV等格式；視頻播放功能科大1080p（1920*1080分辨率）高清標(biāo)準(zhǔn)。

    強(qiáng)大的評(píng)價(jià)后臺(tái)管理功能。B/S架構(gòu)系統(tǒng)管理軟件，可分級(jí)別管理單位各下屬機(jī)構(gòu)員工、窗口等配置信息，實(shí)時(shí)在線通過(guò)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，并自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)告，可按年、月、時(shí)間段、機(jī)構(gòu)、員工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并生成不同的報(bào)表。經(jīng)過(guò)授權(quán)可網(wǎng)絡(luò)登錄瀏覽或打印報(bào)表。開(kāi)放式數(shù)據(jù)接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展空間。

    廣告/宣傳內(nèi)容統(tǒng)一發(fā)布、管理。液晶觸摸評(píng)價(jià)器可通過(guò)后臺(tái)統(tǒng)一編輯發(fā)布廣告資源機(jī)播放流程，可混合播放圖片和視頻節(jié)目。多級(jí)權(quán)限管理，可控制不同機(jī)制、不同終端播放不同的媒體廣告及宣傳節(jié)目。

    液晶觸摸評(píng)價(jià)器支持USB/有限網(wǎng)絡(luò)/無(wú)線網(wǎng)絡(luò)多種通訊方式。液晶觸摸評(píng)價(jià)器即可采用USB線直接連接窗口電腦通訊、供電。

如江多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)的功能

1. 新增從客戶(hù)評(píng)價(jià)交互終端點(diǎn)擊“您好”，至再次點(diǎn)擊“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”的計(jì)時(shí)功能。

2. 新增從客戶(hù)評(píng)價(jià)交互終端點(diǎn)擊“請(qǐng)稍后”，至再次點(diǎn)擊“你好”的計(jì)時(shí)功能。

3. 新增從客戶(hù)評(píng)價(jià)交互終端點(diǎn)擊“您好”，至再次點(diǎn)擊“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”的計(jì)時(shí)數(shù)據(jù)收集功能。

4. 新增從客戶(hù)評(píng)價(jià)交互終端點(diǎn)擊“請(qǐng)稍后”，至再次點(diǎn)擊“你好”的計(jì)時(shí)數(shù)據(jù)收集功能。

5. 新增從客戶(hù)評(píng)價(jià)交互終端點(diǎn)擊“您好”，至再次點(diǎn)擊“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”的時(shí)間統(tǒng)計(jì)功能。

6. 新增從客戶(hù)評(píng)價(jià)交互終端點(diǎn)擊“請(qǐng)稍后”，至再次點(diǎn)擊“你好”的時(shí)間統(tǒng)計(jì)功能。

7. 客戶(hù)評(píng)價(jià)交互終端的登錄界面定制客戶(hù)LOGO

8. 客戶(hù)評(píng)價(jià)交互終端的控制界面定制客戶(hù)LOGO

客戶(hù)評(píng)價(jià)交互終端功能

1. 按叫號(hào)器歡迎鍵，客戶(hù)評(píng)價(jià)交互終端發(fā)出：“您好！歡迎光臨”的語(yǔ)音；

2. 按叫號(hào)器提示鍵，客戶(hù)評(píng)價(jià)交互終端發(fā)出：“對(duì)不起！后面的顧客請(qǐng)到等候區(qū)就座等候！”的語(yǔ)音；

3. 按叫號(hào)器評(píng)價(jià)鍵，客戶(hù)評(píng)價(jià)交互終端發(fā)出：“你好！請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)給予評(píng)價(jià)！”的語(yǔ)音；

4. 客戶(hù)即可用手指觸摸對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)按鍵，評(píng)價(jià)成功，客戶(hù)評(píng)價(jià)交互終端發(fā)出：“謝謝！”的語(yǔ)音。

評(píng)價(jià)結(jié)果：評(píng)價(jià)成功后，數(shù)據(jù)會(huì)通過(guò)叫號(hào)器實(shí)時(shí)上傳至服務(wù)器BS后臺(tái)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。

客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)器

    廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺，公司生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、液晶評(píng)價(jià)器、觸摸查詢(xún)一體機(jī)、客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)器、廣告機(jī)。擁有各行各業(yè)使用案例，產(chǎn)品可定制開(kāi)發(fā)，可軟件對(duì)接。公司產(chǎn)品所有配料都選用行業(yè)品牌，產(chǎn)品質(zhì)量可靠。

    客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)器支持多種模式運(yùn)行，可根據(jù)實(shí)際情況自由調(diào)節(jié)，能夠輕松應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用場(chǎng)景。

1、單機(jī)模式：?jiǎn)T工工號(hào)牌的顯示和切換需要手動(dòng)在客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)器上設(shè)置，或在后臺(tái)系統(tǒng)中設(shè)置；支持多種評(píng)價(jià)方式可供選擇變更；客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)器支持加載制定url的網(wǎng)頁(yè)、問(wèn)卷調(diào)查、公告、文檔信息等；支持評(píng)價(jià)拍照、防惡意評(píng)價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評(píng)價(jià)；客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)文字；支持使用脫機(jī)模式。

2、受控模式：電腦安裝客戶(hù)端軟件（窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)），有員工操作客戶(hù)端上的控制按鍵發(fā)起對(duì)服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)采集；客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)器支持多種評(píng)價(jià)方式可供選擇變更；支持廣告播放區(qū)域可發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)字幕；客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)器支持加載制定url的網(wǎng)頁(yè)、問(wèn)卷調(diào)查、公告、文檔信息等；支持評(píng)價(jià)拍照、防惡意評(píng)價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評(píng)價(jià)；客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)器支持員選擇業(yè)務(wù)，簽到簽退考勤。

3、多人模式：多個(gè)員顯示在一臺(tái)窗互終端上，點(diǎn)擊某一個(gè)員頭像即可對(duì)員工做出評(píng)價(jià)；界面頭像可顯示4個(gè)到10個(gè)；客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)器支持加載制定url的網(wǎng)頁(yè)、問(wèn)卷調(diào)查、公告、文檔信息等；客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)器支持評(píng)價(jià)拍照、防惡意評(píng)價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評(píng)價(jià)；客戶(hù)滿意度評(píng)價(jià)器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)文字；支持使用脫機(jī)模式。

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