廣州市名粵工程機械設(shè)備有限公司——東莞中力小金剛叉車銷售

叉車銷售的議價原則

1、要求客戶報價，找出差距，并采取相應(yīng)措施。顧客報價后一般會說明原因，此時要注意分析。若客戶預(yù)算不足，則說明您建議的型號不適合；若競爭對手僅提供裸機導(dǎo)致價格較低，則說明客戶對您所提供的服務(wù)更感興趣。

2、報價討價還價的次數(shù)不得超過三次。經(jīng)常跌價和股價下跌都會讓顧客愈來愈爭論不休，恨不得擠出你所有的利潤。

3、注意落價率，zui好是越小越好。這樣可以讓顧客意識到價格已經(jīng)很低了。

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4、降價要有要求，促使交易迅速順利完成。別因顧客的要求而減價，那樣做不會增加顧客對你的好感。減價的同時可提出立即簽約或預(yù)付貨款等有利交易完成的要求，這樣更容易得到客戶的認可。

5、對于即將成交的案件，更需要保持銷售價格。不要因為顧客得到一些小道消息，急于成交而快速降價，這樣不但不利于成交，反而會讓顧客更加懷疑你的報價到底有多高。每個案例都有其特點，具體問題要具體分析，靈活運用。如每位業(yè)務(wù)員根據(jù)實際情況采取相應(yīng)措施.相信業(yè)務(wù)量一定會有所提高。

叉車銷售的注意事項

1，獲得訂單的途徑從發(fā)現(xiàn)客戶開始，培養(yǎng)客戶比直接銷售更重要，如果新的客戶不再被補充，銷售代表就沒有了成功的源泉。

對顧客沒有好處的交易必然也會損害銷售代表，這是zui重要的商業(yè)道德準則。

2、拜訪顧客時，銷售代表應(yīng)一當奉行“連跌都要抓沙子”的原則。也就是說，銷售代表不能空手而歸，即使銷售沒有成交，也要讓客戶給你介紹一個新客戶。

3、強烈的第l一印象這一重要原則能讓人感覺到自己的重要性。

叉車銷售的技巧

不打無準備之仗

充分的售前準備和靈感在銷售現(xiàn)場綜合起來的力量，往往很容易就能化解各種刁難客戶而取得成功。

成功的銷售，不是一個偶然的故事，而是一個學(xué)習計劃和銷售人員的知識和技能運用的結(jié)果。

例如，對于與公司有關(guān)的材料、說明書、廣告等，都要認真研究，熟記。與此同時，還應(yīng)搜集競爭者的廣告、宣傳材料、說明書等進行研究、分析，以求知己知彼，采取應(yīng)對措施。

叉車的具體步驟：

踩下離合器踏板，啟動引擎，逐步加油，提高引擎溫度，適當操作多路閥，將貨叉抬離地面15-20 CM左右。

掛低檔，選擇前進檔或后退檔，輕抬離合，慢加油門，叉車起動。

三、對位，到達取貨地，放慢車速，調(diào)整貨叉高度，水平，輕踩離合，半聯(lián)動，調(diào)整方向，僅到貨叉全部叉入貨物.加油提升貨叉，離地15-20 CM。

移動叉車時，速度慢，車體穩(wěn)定，少用剎車。

五、卸貨時，叉車到達卸貨地點，放慢車速，輕動操縱桿，待貨物放穩(wěn)后，貨叉騰空，將貨物放回。

目前企業(yè)使用的貨物周轉(zhuǎn)工具為電動叉車，電動叉車的動力來源主要為電池和直流電機。叉車電瓶的正確使用，包括正確的充電操作，以及正確的更換電瓶，是叉車電瓶正常工作的基礎(chǔ)。以下為您介紹叉車充電注意事項

叉司機在每次開叉車之前，或者充電之前，首先要注意叉車顯示器上顯示的電池電量，電池應(yīng)在有10%剩余電量的情況下充電，不要等到所有電量都用完了才充電。叉車耗盡電池后，就不能打開充電區(qū)。電耗盡還會影響電池的使用壽命。