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隨著時(shí)代的發(fā)展，各行人工智能化是一種趨勢(shì)，尤其是酒店行業(yè)，原有的單一服務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿足需求，近期內(nèi)紛紛升級(jí)、跨界，讓智能化越走越深遠(yuǎn)。這使得越來(lái)越多的酒店開始智能化道路。目前國(guó)內(nèi)外新開酒店都在提倡一個(gè)概念叫“智慧酒店”，讓酒店更加智能，更加便捷。擁有上下電梯機(jī)器人酒店是酒店智能化的一種表現(xiàn)，以機(jī)器人來(lái)降低人工成本。

如今機(jī)器人發(fā)展的特點(diǎn)可概括為：橫向上，應(yīng)用面越來(lái)越寬。由95%的工業(yè)應(yīng)用擴(kuò)展到更多領(lǐng)域的非工業(yè)應(yīng)用。像做手術(shù)、采摘水果、剪枝、巷道掘進(jìn)、排雷，還有空間機(jī)器人、潛海機(jī)器人。機(jī)器人應(yīng)用無(wú)限制，只要能想到的，就可以去創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)；縱向上，機(jī)器人的種類會(huì)越來(lái)越多，像進(jìn)入人體的微型機(jī)器人，已成為一個(gè)新方向，可以小到像一個(gè)米粒般大?。粰C(jī)器人智能化得到加強(qiáng)，機(jī)器人會(huì)更加聰明。

導(dǎo)航服務(wù)（1）無(wú)論室內(nèi)室外，海寶可隨時(shí)知道自己的準(zhǔn)確位置。（2）海寶通過(guò)語(yǔ)音交互或觸摸屏選擇獲知游客目的地。（3）為游客規(guī)劃一條便捷的到達(dá)路徑。才藝表演（1）可表演多種舞蹈：中國(guó)特色舞蹈、中國(guó)各民族舞蹈、各國(guó)風(fēng)情舞蹈（2）講笑話/說(shuō)故事（3）歌曲

有些人認(rèn)為，i高i級(jí)的機(jī)器人要做的和人一模一樣，其實(shí)非也。實(shí)際上，機(jī)器人是利用機(jī)械傳動(dòng)、現(xiàn)代微電子技術(shù)組合而成的一種能模仿人某種技能的機(jī)械電子設(shè)備，他是在電子、機(jī)械及信息技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。然而，機(jī)器人的樣子不一定必須像人，只要能自主完成人類所賦予他的任務(wù)與命令，就屬于機(jī)器人大家族的成員。