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渠道盈利!奶茶連鎖 總部售后服務(wù)技術(shù)統(tǒng)一培訓(xùn)，一對一對門店用戶指導(dǎo)軟件使用操作流程后

期有技術(shù)問題反饋過來售后會立馬通過遠(yuǎn)程或電話解決問題！!

面臨的問題

鹵人甲發(fā)展速度極快，加盟店也非常多，從2016年到現(xiàn)在，激增五六百家門店，在軟件使用、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、門店之間的貨流管理、財(cái)務(wù)報(bào)表都是高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的。

選擇銀豹的理由

銀豹軟件簡單易上手，讓門店上新和員工培訓(xùn)速度加快； 連鎖管理功能，讓總部可以簡單查詢、收集到所有門店的經(jīng)營數(shù)據(jù)，通過報(bào)表分析對加盟店鋪的運(yùn)營起到引導(dǎo)作用；貨流配送功能，總部與門店間可以通過線上配送，節(jié)省更多時(shí)間，提供效率。

用戶背景

Happy lemon 快樂檸檬公司是一家發(fā)展迅速，形象鮮明的飲品零售品牌，至今已有100多家門店，在上海就有50來家，一出門就能看見的飲品店。

時(shí)尚輕餐飲定位，目標(biāo)群體主要是學(xué)生、白領(lǐng)等年輕群體，傳統(tǒng)收銀機(jī)落后陳舊，支付方式少，用戶體驗(yàn)差。

廣州締邦信息科技有限公司 主營  超市收銀機(jī)，餐飲收銀機(jī) 酒樓觸摸機(jī) 快餐收銀機(jī) 奶茶收銀機(jī) 服裝收銀機(jī)

母嬰收銀機(jī)   商超連鎖店 化妝品收銀機(jī) 各種各樣收銀系統(tǒng)  等收銀設(shè)備產(chǎn)品.

而作為連鎖餐飲老店，對于服務(wù)和品牌的重視，往往讓其陷入兩難。

一方面，會期望通過新工具的引入來進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和效率；

另一方面，又會陷入相對的保守。店長黃復(fù)廣分享到，在2011年碰到過“野”（小牌子的），很多時(shí)候錢到不了賬，造成不好的體驗(yàn)，這也讓他對于引入新持更謹(jǐn)慎的態(tài)度。