【廣告】
叫號機(jī)有什么好處
智能排隊(duì)叫號機(jī)可選微信公眾號組件,用戶無須在現(xiàn)場即可通過微信查詢排隊(duì)等候狀態(tài),在等候的同時(shí)可以開展其它活動,甚至離開現(xiàn)場,提高用戶辦理業(yè)務(wù)的靈活性,節(jié)省用戶時(shí)間。
智能排隊(duì)叫號機(jī)的后臺管理軟件可實(shí)時(shí)監(jiān)控、記錄顧客流量等原始數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)歷史和現(xiàn)在工作記錄,形成各種關(guān)系比較圖表,為企業(yè)的管理者及時(shí)掌握服務(wù)情況提供有價(jià)值的管理信息。以便于資源的優(yōu)化組合,勞動生產(chǎn)率的提高,管理水平和服務(wù)質(zhì)量的增進(jìn);同時(shí)也提高了企業(yè)的美譽(yù)度,進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。
想了解更多關(guān)于叫號機(jī)的相關(guān)資訊,請持續(xù)關(guān)注本公司。
排隊(duì)叫號系統(tǒng)的使用
系統(tǒng)提供包括顧客到達(dá)時(shí)間,開始辦理時(shí)間,結(jié)束辦理時(shí)間,辦理時(shí)間長度,等候時(shí)間長度,顧客辦理業(yè)務(wù)名稱,在哪個柜臺辦理,對柜臺員工的評價(jià),員工登陸情況,員工辦理業(yè)務(wù)平均時(shí)間等更詳細(xì)排隊(duì)報(bào)表信息. 可以導(dǎo)出某一時(shí)段的明細(xì)表至EXCEL。通過系統(tǒng)的Web查詢支持模塊和Internet網(wǎng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程快速查詢。
根據(jù)客戶需求可更改語音配置,如"顧客"改成"客戶"等修改完后點(diǎn)磁盤圖標(biāo)進(jìn)行存盤。左側(cè)是音源文件庫右邊是配置后的叫號語音。
支持窗口LED圖文屏、綜合顯示屏滾動顯示功能,顯示內(nèi)容、顯示方式、顯示字體、顏色、大小、對齊方式、顯示內(nèi)容自由設(shè)定。
叫號機(jī)取號功能
工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級;號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置;系統(tǒng)支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇;處理各種特殊狀況;號票上和發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù);各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減;各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版;各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定;操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改;語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改。