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交換機(jī)的工作原理
交換機(jī)工作于OSI參考模型的第二層,即數(shù)據(jù)鏈路層。交換機(jī)內(nèi)部的CPU會(huì)在每個(gè)端口成功連接時(shí),通過(guò)將MAC地址和端口對(duì)應(yīng),形成一張MAC表。在今后的通訊中,發(fā)往該MAC地址的數(shù)據(jù)包將僅送往其對(duì)應(yīng)的端口,而不是所有的端口。因此,交換機(jī)可用于劃分?jǐn)?shù)據(jù)鏈路層廣播,即沖突域;但它不能劃分網(wǎng)絡(luò)層廣播,即廣播域。
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交換機(jī)模塊故障分析
交換機(jī)是由很多模塊組成,比如:堆疊模塊、管理模塊(也叫控制模塊)、擴(kuò)展模塊等。這些模塊發(fā)生故障的機(jī)率很小,不過(guò)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。如果插拔模塊時(shí)不小心,或者搬運(yùn)交換機(jī)時(shí)受到碰撞,或者電源不穩(wěn)定等情況,都可能導(dǎo)致此類故障的發(fā)生。
當(dāng)然上面提到的這3個(gè)模塊都有外部接口,比較容易辨認(rèn),有的還可以通過(guò)模塊上的指示燈來(lái)辨別故障。比如:堆疊模塊上有一個(gè)扁平的梯形端口,或者有的交換機(jī)上是一個(gè)類似于USB的接口。用于和網(wǎng)管計(jì)算機(jī)建立連接,方便管理。如果擴(kuò)展模塊是光纖連接的話,會(huì)有一對(duì)光纖接口。
在排除此類故障時(shí),首先確保交換機(jī)及模塊的電源正常供應(yīng),然后檢查各個(gè)模塊是否插在正確的位置上,后檢查連接模塊的線纜是否正常。在連接管理模塊時(shí),還要考慮它是否采用規(guī)定的連接速率,是否有奇偶校驗(yàn),是否有數(shù)據(jù)流控制等因素。連接擴(kuò)展模塊時(shí),需要檢查是否匹配通信模式,比如:使用全雙工模式還是半雙工模式。當(dāng)然如果確認(rèn)模塊有故障,解決的方法只有一個(gè),那就是應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系供應(yīng)商給以更換。
交換機(jī)網(wǎng)速奇慢問(wèn)題剖析
服務(wù)器上網(wǎng)速度很慢,開(kāi)始時(shí)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)非常緩慢,后來(lái)甚至連網(wǎng)頁(yè)都無(wú)法打開(kāi),Ping網(wǎng)站也無(wú)法解析地址。 起初以為是DNS設(shè)置或者服務(wù)器故障,但是這些都正常運(yùn)行。嘗試Ping其他計(jì)算機(jī),發(fā)現(xiàn)丟包率很高。而此時(shí)交換機(jī)的link指示燈不停閃爍,數(shù)據(jù)的交換非常頻繁,說(shuō)明計(jì)算機(jī)在不停地發(fā)送和接受數(shù)據(jù)包。關(guān)閉交換機(jī)之后再重新打開(kāi),故障現(xiàn)象得到緩解,但是一段時(shí)間之后又出現(xiàn)這種故障。
從故障現(xiàn)象來(lái)看,這是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的廣播風(fēng)暴。廣播風(fēng)暴的產(chǎn)生會(huì)有很多種原因,比如蠕蟲(chóng)病毒、交換機(jī)端口故障、網(wǎng)卡故障、鏈路冗余而沒(méi)有啟用生成樹(shù)協(xié)議、網(wǎng)線線序錯(cuò)誤或者受到干擾等。在網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的時(shí)候查看交換機(jī)指示燈是一個(gè)很便捷的判斷方法,可以直觀查看網(wǎng)絡(luò)連通性和網(wǎng)絡(luò)流量。
就目前情況來(lái)看,蠕蟲(chóng)病毒是造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓的原因。及時(shí)為服務(wù)器更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,并且安裝網(wǎng)絡(luò)版本的病毒查殺軟件,及時(shí)為服務(wù)器升級(jí)病毒庫(kù),在服務(wù)器安裝防病毒客戶端程序之后,故障得以解決。