常見故障 —— 掃描不進紙，掃描儀液晶屏是否顯示，如有紅燈閃請聯(lián)系呼叫中心報修。是否聽得到掃描儀搓紙的聲音？如有，可能是耗材磨損較嚴重，需更換耗材。如無，則可能選錯了進紙方式，請檢查掃描類型。如果掃描類型選為平板，改為ADF正面或ADF雙面即可。常見故障 —— 掃描有黑邊或豎線，掃描有黑邊，從兩個方面來進行改善：掃描儀臟了引起的黑邊或豎線

掃描儀OCR 軟件的選用對辦公室用戶非常重要，選擇時注意其是否能夠識別各種印刷體手寫體、表格以及能否識別中英文混排等因素。專業(yè)掃描儀選購技巧：接口 ：指掃描儀與電腦的聯(lián)接方式，常見的有SCSI接口、EPP接口和USB接口(USB1.1和2.0)、火線(1394)。建議選購USB2.0接口，USB接口掃描儀速度快，支持 即插即用，與電腦的連接非常方便，已經成為目前外設接口的主流。

分辨率是掃描儀或粗略能力的一個關鍵指標，因此，一個4000萬像素矩陣型CCD傳感器掃描儀的分辨率與一個1000萬或者1300萬像素線性CCD傳感器掃描儀的分辨率相當。比起矩陣型CCD傳感器掃描儀，線性CCD傳感器掃描儀所表現(xiàn)的真實分辨率要高幾倍。這意味著百萬像素的CCD傳感器，只有三分之一到四分之一的像素點用表現(xiàn)真實的分辨率，其余的都是采用軟件插值的方式實現(xiàn)的。

專業(yè)的書刊掃描儀，可以放在桌面上使用，不管你掃描多厚的書籍都沒有問題，掃描效果很好，閱讀體驗沒有問題，優(yōu)點是成像效果好，不會產生書籍陰影，缺點是價格貴，這是一個國內很神奇的產品，得益于國人強大的模仿創(chuàng)新能力，它的原理很簡單，就是一個攝像頭拍照的原理，價格很便宜，優(yōu)點是價格便宜，體積小巧，方便攜帶。缺點是使用效果對環(huán)境依賴性很大，就是說光線好的地方圖像才能比較清晰。